İstanbul’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 11.07.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü operatöre bağlanamadım, dolayısıyla arıza kaydı da oluşturamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir hem işim hem günlük ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’dan yaşanan bu kesintiyle ilgili acilen arıza tespiti yapılarak internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.