to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs Perşembe günü saat 10:22 sularında bina önünde yapılan kazı çalışması sırasında kepçe, Türk Telekom evde intern...et hattımızın kablosunu yanlışlıkla kopardı. O günden beri, yani tam 22 gündür İstanbul Tutku Reyiz Mahallesi Seyran Sokak No: 6 Yılmaz Apartmanı a ve b bloklarda internet hizmeti
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Modemin ışığı ...yanmıyor, binamızda da hiç kimsede internet yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “arıza kaydınız devam ediyor” denilip kapatılıyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Defal
İstanbul Avcılar’da Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için 7 Haziran Pazar gününden beri evde internet hizmeti al...amıyoruz. Yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyoruz. Bizimle birlikte bölgemizdeki diğer kullanıcıların da internetsiz kaldığını öğrendik. Kiracımız teknik servisi aradığında, k
Türk Telekom mobil faturalı hattım çekmediği için 444 1 444 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, hattımı...n çekmeme sorununu çözmek için sim kartımı değiştirmem gerektiği ve bunu bir Türk Telekom bayisinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 06.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcıla
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Haziran 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesild...i. Arıza kaydı açtırdığımda genel bir arıza olduğu, kayıt alındığı ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan geçen günlere rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst
08.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Beylikdüzü yakuplu mahallesinde ki Türk Telekom ev internetim tamamen... kesildi. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin en geç 09.06.2026 saat 23:00’a kadar geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10’u olmasına
05.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.30’da İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta bulunan adresimde Türk Tel...ekom fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 6 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kul
İstanbul Şişli ’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.06.2026 tarihinden beri, yaklaşık 48 saattir ev internet...i hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel arıza olduğunu söylüyorlar ve her seferinde farklı saatler verip süreyi uzatıyorlar. Önce akşam 21.00’
Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri özellikle evimde (İs...tanbul Esenyurt Kıraç bölgesi) ve iş yerimin bulunduğu Halkalı bölgesinde telefon çoğu zaman sadece 1 diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve o günden beri bir... kez bile düzelme olmadı. İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum ve ev internetimi kullanamıyorum. Her gün ortalama günde 2 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda sa
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan iki bina arasındaki Türk Telekom’a ait fiber kablonun kopması ve diğer binadaki kutunu...n düşmesi nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 6 saattir devam ediyor; ancak buna rağmen ne Türk Telekom ne de TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturamıyoruz. H
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki yeni yapılan apartmanımız için 6 aydan uzun süredir Türk Telekom’dan... internet altyapısı talep ediyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sokağımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmıyor ve ev interneti kullanamıyoruz
İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi 1437 Sokak No: 9 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 2... yıldır süren fiber internet altyapı çalışmaları sonucunda çevremizdeki apartmanların büyük çoğunluğuna Türk Telekom kutuları takıldı ve fiber sinyalizasyonu sağlandı. Ancak aynı s
İstanbul Pendik Gazipaşa Caddesi Batı Mah. No:34 adresindeki Türk Telekom bayisinden Samsung A17 marka telefon satın ald...ım. İşlem yapılırken bana kulaklık ve radyonun hediye olduğu, toplam bedelin ise 16.128 TL olduğu, faturama ilk ay yaklaşık 1.600 TL, sonraki 12 ay boyunca da 1.300 TL civarında ya
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper sabit internet başvurusu yaptım ve 10.06.2026 tarihinde mo...dem kurulumu için 08:30 – 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Randevunun aksaması için bu saati birkaç kez arayıp teyit ettim ve özellikle bugün evde olacağımı belirttim. Beli
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. TTNET’in bir alt binamızda altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız için başvu...ru yaptığımda adresimizde altyapı yok denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım başvuruda, üst binada altyapı olmasına rağmen benim adresimde altyapı olmadığı, b
Turkcell Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ve 1 Haziran’dan beri evimizde hiç internet yok. Hizmet Türk Telek...om altyapısı üzerinden veriliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, sorunun inşaattan kaynaklı bir kablo kesintisi olduğu söylendi ancak buna rağmen hiçbir çözüm
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom sabit internet hattımda 2.06.2026 tarihinden beri, İstanbul Üsküdar’daki adresimde kesinti yaşıyorum. Tam 8... gündür evimde internet yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadı, sadece “bölgesel arıza” denilip geçildi. Mühendislik son sınıf
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim, randevu sürecim sorunsuz gerçekleşti."
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak’taki binamızda dün Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kabl...olama çalışması yapıldı. Ancak fiber kabloların binalar arası, dışarıdan çok belirgin şekilde ve son derece güvensiz bir biçimde çekildiğini gördük. Çalışma sırasında görevlilere
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler’de ev interneti için yaptığımız başvuruya ait 17852505447 numaralı abonelik hizme...t numarasıyla yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyoruz. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir ekip adresimize gelmedi ve bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez iletişime geçt
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev adresim İstanbul Bayrampaş...a Kartaltepe Mahallesi Salihoğlu Sokak’ta bulunuyor ve özellikle evin içinde saatlerce “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu durum az çekme değil, çoğu zaman tamamen çekmeme şeklinde y
