to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımda yeni tarifeye geçtiğimden beri ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’...de ikamet ediyorum ancak sorun sadece burada değil, şehir içinde farklı semtlerde ve genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor. Açık alanda da kapalı alanda da internet hızım so
Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçiş sürecinde, telefonla görüştüğüm Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından ö...zellikle cayma bedeli ödemeyeceğim yönünde açıkça bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Sancaktar Cadd
Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom sabit internet bağlattım. 01.03.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni... taşındığım adreste Türk Telekom altyapısının olmadığını aynı gün öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğimi iptal ettirebilmem için modemi ve evrakları ofise
Türk Telekom bünyesindeki 8861113926 numaralı internet aboneliğimde 17.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunla...rı yaşamaktayım. Bu tarihten itibaren sık sık kopmalar olmakta ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Sorunu defalarca online kanallar üzerinden arıza kaydı
İstanbul Arnavutköy ilçesi Mustafakemalpaşa Mahallesi Hakim Sokak No:20 adresinde bulunan 1795340831 numaralı TTNET fibe...r internet aboneliğimden, yaklaşık Ocak ayı sonu – Şubat başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet olmadığı halde
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan fiber internet hizmetinde, son 3 a...y içinde toplam yaklaşık 45 gün boyunca internet tamamen kesik kaldı. Bu sürelerde evimizde hiç internet kullanamadık. TurkNet abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu i
Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Ma...hallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yapıldı, sistemde nakil görünüyor ancak modemin daireme bağlantısı yapılmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen fat
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 27.03.2026 Cuma günü saat 14:00’ten itibaren tamamen k...esildi ve o zamandan beri hiçbirini kullanamıyorum. Evde internet ve Tivibu hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de televizyon erişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10....00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy
01.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde oturduğum evde Türk Telekom mobil hattım ner...edeyse hiç çekmiyor. Evimde benimle birlikte toplam üç Türk Telekom hattı var ve hiçbirimiz doğru düzgün konuşma yapamıyoruz. Çekim sorunu sadece benim hattımla sınırlı değil, yakı
28.03.2026 tarihinde kontörlü olan Türk Telekom hattımı faturalı hatta çevirmek için İstanbul Bahçelievler Yenibosna’dak...i Eda İletişim’e gittim. Bana “Yıldızlı Günler 20GB” isimli paketi aylık 280 TL olarak tanıttılar ve bu kampanyaya geçmek istediğimi söyledim. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra on
Türk Telekom modem iadesinde bayiler cihaz almıyor! 1781677005 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim.... Tarafıma gönderilen mesajda modemi “Türk Telekom ofis ve bayilerine” teslim etmem gerektiği yazıyor. Hafta içi çalıştığım için 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Sultangazi’de bulun
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adrese fiber ev interneti bağlatabi...lmek için Türk Telekom Gaziosmanpaşa binasına gidip dilekçe vererek port açılmasını talep ettim. Buna rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Da
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe’de dünden beri kesik durumda. Dünden beri sabah 10.30’dan bu... yana evde internet kullanamıyoruz. Dün öğleden sonra eşim müşteri hizmetlerini aradığında arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği bilgisi verilmesine rağmen şu an hâlâ internet
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de yaklaşık üç aydır TTNET fiber altyapı dönüşümü kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. Defalarca randevu oluşturmama rağmen belirlenen gün ve saatlerde teknik ekip gelmedi; buna rağmen benim talep etmediğim tarihler için sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde ger
Türk Telekom’un İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Burçin Sokak adresindeki fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti belirtmek istiyorum. Fiber kabloları binamıza kadar getirildiğinde en geç 15 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâ
İçmeler Mahallesi Bilgehan Sokak No:3 Tuzla/İstanbul adresinde, inşaatı yeni tamamlanan binaya taşındıktan sonra 2025 yı...lının Nisan ayında Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı dilekçe ile altyapı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir süre “başvuru talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde mes
22.03.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi Denizciler Caddesi No:5 d:3 adresimde internet hizmet...i alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım, ancak altyapının Türk Telekom üzerinden sağlandığı ve bölgemde portların dolu olduğu gerekçesiyle bağlant
İstanbul Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde TTNET internet aboneliğim dünden beri 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumd...a. “Genel arıza var” denmesine rağmen arızanın sebebi ile ilgili net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum, işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu belirsizlik beni ciddi şe
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper i...nternet aboneliğim bulunuyor. Bayram tatili için şehir dışındayken internetim tamamen kesilmiş, 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime döndüğümde
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Marmara Caddesi’nde telefon şe...bekesi ciddi şekilde sorunlu. Yaklaşık 5 yıldır bu bölgede doğru düzgün telefonla görüşme yapamıyorum, hat sürekli kopuyor ya da hiç çekmiyor. Evdeyken ve sokakta olduğumda telefo
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve özellikle mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İsta...nbul Beykoz’da çoğu zaman mobil veri ya çok yavaş çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak durumda oluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde internet ayarla
28.03.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Bağcılar’daki binamıza Türk Telekom ekipleri hat çekme işlemi iç...in geldiler. İşlem bittikten sonra binanın içinde kablo parçaları, ambalajlar ve diğer tüm artık maddeleri toplayıp temizlemeden olduğu gibi bırakıp gittiler. Çalışanlara durumu i
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Türk Telekom sabit internetim kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ inter...net hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor, evdeki ekipmanlarda benden kaynaklı bir sorun görünmüyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma sadece teknik
