to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan iki bina arasındaki Türk Telekom’a ait fiber kablonun kopması ve diğer binadaki kutunu...n düşmesi nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 6 saattir devam ediyor; ancak buna rağmen ne Türk Telekom ne de TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturamıyoruz. H
İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki yeni yapılan apartmanımız için 6 aydan uzun süredir Türk Telekom’dan... internet altyapısı talep ediyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanamadı. Sokağımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmıyor ve ev interneti kullanamıyoruz
İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi 1437 Sokak No: 9 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 2... yıldır süren fiber internet altyapı çalışmaları sonucunda çevremizdeki apartmanların büyük çoğunluğuna Türk Telekom kutuları takıldı ve fiber sinyalizasyonu sağlandı. Ancak aynı s
İstanbul Pendik Gazipaşa Caddesi Batı Mah. No:34 adresindeki Türk Telekom bayisinden Samsung A17 marka telefon satın ald...ım. İşlem yapılırken bana kulaklık ve radyonun hediye olduğu, toplam bedelin ise 16.128 TL olduğu, faturama ilk ay yaklaşık 1.600 TL, sonraki 12 ay boyunca da 1.300 TL civarında ya
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper sabit internet başvurusu yaptım ve 10.06.2026 tarihinde mo...dem kurulumu için 08:30 – 13:30 saatleri arasına randevu verildi. Randevunun aksaması için bu saati birkaç kez arayıp teyit ettim ve özellikle bugün evde olacağımı belirttim. Beli
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. TTNET’in bir alt binamızda altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız için başvu...ru yaptığımda adresimizde altyapı yok denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım başvuruda, üst binada altyapı olmasına rağmen benim adresimde altyapı olmadığı, b
Turkcell Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz ve 1 Haziran’dan beri evimizde hiç internet yok. Hizmet Türk Telek...om altyapısı üzerinden veriliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, sorunun inşaattan kaynaklı bir kablo kesintisi olduğu söylendi ancak buna rağmen hiçbir çözüm
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom sabit internet hattımda 2.06.2026 tarihinden beri, İstanbul Üsküdar’daki adresimde kesinti yaşıyorum. Tam 8... gündür evimde internet yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadı, sadece “bölgesel arıza” denilip geçildi. Mühendislik son sınıf
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim, randevu sürecim sorunsuz gerçekleşti."
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler’de ev interneti için yaptığımız başvuruya ait 17852505447 numaralı abonelik hizme...t numarasıyla yaklaşık 3 haftadır kurulum bekliyoruz. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir ekip adresimize gelmedi ve bağlantımız yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez iletişime geçt
Türk Telekom faturalı hattım, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir evimde neredeyse hiç çekmiyor. Ev adresim İstanbul Bayrampaş...a Kartaltepe Mahallesi Salihoğlu Sokak’ta bulunuyor ve özellikle evin içinde saatlerce “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu durum az çekme değil, çoğu zaman tamamen çekmeme şeklinde y
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 06.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Başta 6 Haziran akşam 22.00’de arızanın giderileceği söylendi, saat geldiğinde bu kez sabah 08.00’e ertelendi. Sabah olduğunda ise tekrar aynı gün akşam 22.00’ye ertelendi. Üç gü
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu’lu ek paket abonesiyim. Birkaç hafta önce ekipler... eve gelip internetimizi fibere çevirdi; bu değişiklikten sonra sık sık kopmalar yaşamaya başladık. 8 Haziran saat 16.00 sularından itibaren ise internetimiz tamamen kesildi ve o z
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
Türk Telekom’a ait kendi fiber modemim ve internet paketimle ilgili olarak Pazartesi sabah saat 09.00’dan beri İstanbul ...Esenler’de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1784572979 ile arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar ne adrese gele
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla İstanbul Beykoz Yalıköy Mahallesi, Beykoz Limanı civarında ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa ulaşamıyorum ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Günlük iletişimi
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden itib...aren internet hizmetim kesildi ve o günden bu yana işim gereği kullanmak zorunda olduğum internetten faydalanamıyorum. Her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın
Türk Telekom’a ait İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ev tipi fiber internet aboneliğimde 7 Haziran’dan beri, yani 3 gündü...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam gerektiği halde internete hiç erişemediğim için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Sorun başladıktan sonra mü
İstanbul Başakşehir Eşref Sokak’taki evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamıyorum.... Altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6–7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde a
