to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Yarışçı Sokak’taki adresimde yaklaşık b...ir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapılan baz istasyonu iyileştirme çalışması nedeniyle evimin içinde tek bir nokta dışında neredeyse hiçbir yerde şebeke çekmiyor. Bu nede
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de kullandığım hattımı Haziran ayından Kasım ayına kadar d...ondurmak istedim. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika görüştük. Görüşme sırasında, hattımı dondurmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, altyapı doluluğu
Türk Telekom’dan evde 1 Gigabit internet hizmeti alıyorum. 2026 yılına kadar neredeyse hiç sorun yaşamazken yaklaşık 1 a...ydır internetimi kullanamaz hale geldim. Yan villaya bir çalışma yapıldı, kazı yapıp bir işlem gerçekleştirdiler ve o gün internetim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi’ndeki ikamet adresimde, bulunduğum sokakta ve çevresinde fiber altyapı bulunmasına... rağmen, benim adresimde hâlâ fiber altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Aynı bölgede pek çok adreste fiber hizmet aktifken, benim dairem için sistemde sürekli altyapı olmadığı görülüy
İstanbul Bayrampaşa’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür “bölge arızası” gerek...çesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün tamamen kesintiydi, dün sabah saat 09.00 civarında internet geldi, aynı gün akşam saat 22.00 civarında hiçbir sebep yokken tekrar kes
İstanbul Sancaktepe'de bulunan binamızda yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom ekipleri 5G sistemi kurmak için binanın dış c...ephesinde delik açtı. Ancak çalışma bittikten sonra açtıkları bu deliği kapatmadılar ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Durumu kendilerine ilettiğimizde
"Türk Telekom Kadıköy Saha ekibi geldi ve sorun giderildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de kullandığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 12 Haziran sabahından beri internet bağlantımız çekmiyor ve evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu interneti hem uzaktan çalışma için hem de eşimin kolundaki di
Türk Telekom ev tipi sabit internet nakil işlemim için 3 gündür resmen oyalama yaşıyorum. İlk olarak “yarın geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, o gün hiç kimse gelmedi. Sonrasında sabah geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Ardından öğleden sonra geleceklerini ilettiler, ona da uymadılar. Bu
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi 49/3 Sokak’ta kullandığım Türk Telekom sabit internet hiz...metimde bölgesel arıza olduğu söylenerek hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, ekipler tarafından sorunun yeri
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimle ilgili olarak 12 saati aşkın süredir bağlantı sorunu yaşıyorum.... İstanbul Esenler’deki adresimde bugün sabah saat 10.00 civarından beri internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, yalnızca “bakılıyor, size
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom ev internetimizi kaç gündür tamamen kullanamıyoruz. Sanırım bu Salı günü başlayan, böl...gesel ve kablosal kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle tüm binaya gelen internet kesilmiş durumda. Modemimizde hiçbir sorun olmamasına rağmen, binadaki onlarca kişi gibi bi
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom TTNET’e geçerek 50 Mbps “süper hızlı” interne...t paketini kullanmaya başladım. Sözleşmem 50 Mbps hız üzerinden olmasına rağmen uzun süredir internet hızım 32–33 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve ödediğim paketin hızını alamıyorum. Y
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimizde 8 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Karanfil... Sokak’ta, 59 numaralı binamız ve yakındaki birkaç binada internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki kablolar bu binalar için kopuk durumda ve bizimle birlikte birkaç bina daha aynı şe
Türk Telekom mobil hattıma 7 gündür tl yüklememe rağmen paket satın alamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde sürekl...i “devam eden talebiniz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan öylece kalıyor. Bu nedenle hattımı paketli olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, İstanbul Bakırköy’deki adresimde 10 Haziran Çarşamba gününden beri, yani 4 ...gündür tamamen internet erişimim yok. Ne bağlantı alabiliyorum ne de modem üzerinden internete çıkış sağlanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom TTNET evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı ...söyleniyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. 2026 senesinde, İstanbul gibi bir şehirde hâlâ evde internet hizmetinin olmamasını gerçekten kabul edilemez ve mantıksız buluyor
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti aboneliğim, 7040645095 hesap numarasıyla, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi ...Mahallesi Orman Caddesi No:60 adresimde 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaşık 20–25 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 8–9 Haziran tarihinden itibaren haberim ve onayım ol...madan kesildi. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım ya sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. 444 1 444’ü aradığımda hattım üzerinden benim bilgim dışında fiber başvurusu yapıldığını
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir İstanbul Silivri’de bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Ne dağ başında ne de kırsalda yaşıyorum, buna rağmen her sene aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom ile defalarca kez görüştüm ancak her seferi
İstanbul Çekmeköy’de bulunan evim için Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 15 saattir tamamen bağlantı... yok ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi internet üzerinden halledemiyor, teme
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda
Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti satın aldım. İlk aylarda evime gerçekten 70 Mbps civarında hız g...eliyordu, ancak bir süre sonra yoğunluktan dolayı hızın 50 Mbps seviyelerine düştüğü ve altyapının bu hızı kaldıramadığı teknik ekip tarafından ifade edildi. Bu süreçte aylarca kop
