to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işle...mi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır İstanbul Şişli bölgesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Hat çoğu zaman çe...kmiyor, çektiği zamanlarda da mobil internet son derece yavaş olduğu için günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyo
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 03.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 03.01.2026 saat 15.00’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak yine 03.01.2026 tarihinde s
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Firmanız teknisyenleri tarafından binamıza çekilen fiber internet... hatlarının, bina ortak alanlarında son derece dağınık, düzensiz ve güvenlik kurallarına aykırı şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Dairelere fiber hat çekimi sıra
Türk Telekom’un binamıza aylardır süren fiber kablo çalışmaları yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Ekipler her ge...ldiklerinde ya bir yerleri kırıp döküyor ya da etrafı kablo, toz, moloz ve çeşitli pislikler içinde bırakıp gidiyor. Çalışma bir türlü bitmediği gibi, bina sakinleri olarak her sef
Türk Telekom faturalı e-sim hattımda bugün saat 10:00 itibarıyla İstanbul Kartal’da tamamen şebeke kesintisi yaşıyorum. ...Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri iletişimim tamamen koptu ve bu nedenle ciddi
2023 yılında yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı, yurt dışı girişiyle yasal olarak kayıt ettirdim ve... kayıt ücretini ödedim. O tarihten bu yana aynı cihazı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum; bugün sabaha kadar şebeke ya da kullanım açısından en ufak bir problemim yoktu. Ancak
Türk Telekom’dan 100 Mbps’e kadar sabit internet hizmeti alıyorum. Son haftalarda bağlantım sık sık kopuyordu, daha önce... arıza kaydı açıldığında saha ekiplerine bildirilmiş ve sorun birkaç saat içinde çözülmüştü. Ancak dünden beri, yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim, modemde hiç sinyal yok.
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı alır almaz pasaport kaydını yaptırmış olmama rağmen, bugün ...itibarıyla telefonumda bir anda “servis yok” hatası almaya başladım ve saatler geçmesine rağmen sorun hâlen düzelmedi. Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve sorun İstanbul Eyüp’te,
Türk Telekom’a ait 0507 xxx xx xx numaralı mobil hattım, son iki aydır İstanbul Şişli bölgesinde neredeyse tamamen kulla...nılamaz durumdadır. Telefon görüşmeleri sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum; çoğu zaman şebeke dahi bulunamıyor ve mobil internet hızım o kadar düşük ki günlük kullanım dahi mümkü
Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS g...önderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm fa
Türk Telekom hattımda bugün ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. 12:50 civarında şebeke tamamen gitti ve o saatten bu ya...na telefonum sürekli şebeke yok hatası veriyor. Telefonum yurt dışı olmasına rağmen resmi kayıtları tam ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak internet taahhüt süremin bittiği bilgisi verildi ve 75 Mbps intern...et için 18 ay taahhütlü yeni bir sözleşme üzerinde anlaştım. Bu görüşme sırasında ayrıca tarafıma modem gönderimi talebinde bulundum ve modemin 5 iş günü içinde teslim edileceği sö
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bağlantı yapıldığı...ndan beri, yaklaşık 6 aydır, hızım sürekli olarak 11–15 Mbps aralığında kalıyor ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Ayrıca beni zorla fiber internete geçirdiler, bu g
Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste son aylarda sık sık ve en az iki gü...n süren internet kesintileri yaşıyorum. Pek çok kez internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve bu durum özellikle online işlerimi yürütmemi engelliyor. Her kesintide müşter
İstanbul Avcılar’da uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak bölgemde internet hızı aşırı derecede ya...vaş. Neredeyse 5G’ye geçilecek döneme geldik, 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum fakat buna rağmen çoğu zaman internete bile giremiyorum, sosyal medyayı açmakta, video izlemekte ve
04.01.2025 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom faturalı hattımda “servis yok” sorunu yaşamaya başladım. Telefonum y...urt dışı kayıtlı ve kayıt işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, yaklaşık saat 11.00’den bu yana hattım tamamen çekmiyor. Şu an İstanbul Beyoğlu’nda bulunuyorum ve aynı zamanda ev
Türk Telekom ev internetimde 1 Ocak itibarıyla yaşanan arıza nedeniyle 4 gündür internetsizim ve bana verilen tahmini çö...züm tarihi 16 Ocak olarak bildirildi. İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe’de, üstelik bu devirde, en az 16 gün internetsiz kalacağım söyleniyor ve bu sürenin daha da uzayabileceği beli
12 Aralık’ta İstanbul Çekmeköy’deki adresim için internet üzerinden Türk Telekom’dan kampanyalı 100 Mbps ev interneti ba...şvurusu yaptım. Başvurum sistemde 7204368931 numarasıyla görünüyor ve bağlantı için tarafıma 2 Ocak tarihi verildi. Ancak 1 Ocak’ta Türk Telekom tarafından arandım ve başvurunun i
Türk Telekom ev internetim 13 Kasım’dan beri, yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Arızayı defalarca bildirmemize rağmen hâl...â hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradık. Her aradığımızda sorunun belediyeden kaynaklandığını, ekiplerin çalıştığını söyle
02.01.2026 tarihinden bu yana 5452****23 numaralı arıza kaydına konu olan sabit internet hattım tamamen kesik durumda ve... bu süre içinde bir an bile düzelme olmadı. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde Türk Telekom’un özellikle oyunculara yönelik olarak lanse ettiği, reklamlarında “7/24 İnternet Deste
İnternet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında tarafıma yönlendirilen teknik servis, mevcut modemimin altyapı ile uyumlu ...olmadığını belirterek farklı bir modem kurulumu yaptı. Bu doğrultuda eski modemimin iade edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak iade sürecinde ciddi bir belirsizlik ve yönl
İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’ndeki ikametgahıma internet bağlatmak istediğimde port yetersizliği sorunu ile karşı...laştım ve bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü Planlama birimine başvuruda bulundum. Başvurum 7140039591 numarası ile alındı. Planlama biriminde görev
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’...ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban
