to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. 13 Ocak 2026 tarihinde om’dan taraf...ıma gelen SMS’te, 3G sim kartımdan 5g sim kartına ücretsiz geçiş yapabileceğim bildirildi. Aynı dönemde mobil uygulamaya giriş yaptığımda da ücretsiz geçiş yönünde kampanya/reklam
İstanbul Fatih’te TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet hiç yok ve bu süre boyunca bağlan...tıyı kesinlikle kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “akşama kadar düzelir” cevabını aldım ancak günlerdir hiçbir somut çözüm sağ
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 45 günde ya da 2 ayda bir internetimiz düzenli olarak kopuyor ve her sefe...rinde en az 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Şu anda da yaklaşık 4 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. İstanbul Sultangazi’deki adresimizde Türk Telekom a
22.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ...bina içinde ankastre ile ilgili sorun olduğu söylenerek elektrikçi çağırmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla bir elektrikçi çağırdım. Elektrikçi bina içinde
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyo...rum. 23.01.2026 tarihinden bugüne kadar bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor, fakat her gün onarım tarihi değişiyor ve tarafıma kesin, net bir bilgi verilmiyor. Yayıncı olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gel...ip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet
Abone/Hizmet No: 1834728631 olan İstanbul Pendik Güzelyalı Mah.'de kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yeni binamıza Türk... Telekom tarafından 9 aydır internet altyapısı getirilmemektedir. Binada hiç altyapı bulunmadığı için ne sabit internet ne de başka bir Türk Telekom internet hizmetinden yararlanam
Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı, İstanbul Sancaktepe lokasyonunda kullanılan pilot numaraya bağlı pri hatlarımın tam...amının iptali için öncelikle Aralık ortasında müşteri hizmetlerini aradım, ardından 31 Aralık tarihinde yazılı olarak başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ip
Türk Telekom mobil hattım ve hatta tanımlı mobil internetim için İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde yaklaşık Temm...uz 2025’ten bu yana şebeke sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimde, bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun kaldırıldığı ve bu nedenle hizmet verilemediği tarafıma bildirildi. 5 aya yakın s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım nakil işlemi sonrasında iade ettiğim modemin ücreti, tüm iade belgele...ri elimde olmasına ve defalarca belirtmiş olmama rağmen 04.01.2025 tarihinde oluşturduğum şikâyetten bu yana hâlâ faturamdan silinmedi ve internet hizmetim kısıtlandı. İstanbul Ey
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Mahallesi Çiçek Sokak’ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğumuz bölgede tüm... GSM operatörlerinde ciddi ve kronik bir kapsama sorunu yaşanmaktadır. Ev içinde ve sokak genelinde cep telefonlarıyla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmamakta, görüşmeler sık sı
22.01.2026 tarihinde babam S**** B******’ın hattını Türk Telekom’a faturalı olarak taşıdım. O günden bu yana hattın tesl...im edilmesi için her gün beklememize rağmen SIM kart tarafımıza ulaştırılmadı. Teslimattan sorumlu kurye tarafından sistemde “müşteri evde yok” şeklinde not düşüldüğü söyleniyor; a
Türk Telekom’a ait 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimin nakil işlemi için 24.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Arada...n yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Safa Mahalles
İstanbul Beykoz’da bulunan adresim için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit hat/fiber internet başvurus...u yaptım. Bu başvurudan önce TurkNet kullanıyordum; orada yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçmek istedim. Ancak bir buçuk ay önce yaşanan kesi
Konu: Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli ve Uzun Süreli Kesintiler hakkında şikayet Türk Telekom’dan almakta olduğ...um sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay boyunca internet hizmetim tamamen kesik kalmış, bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşt
TTNET internet hattımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 2025 yılında aynı nedenle internet aboneliğimi iptal etmek zorun...da kalmıştım. Ocak 2026’da yeniden abone oldum ancak maalesef yine aynı şekilde bağlantım kopuyor. Özellikle bugün içinde bağlantım tamamen kesilerek iki kez internet erişimim gitt
İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi İshak Caddesi Ayaz Sokak’ta oturuyorum ve uzun süredir altyapı sorunları nedeniy...le mağdur durumdayım. Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanıyorum ancak ne Türk Telekom’un ne de diğer operatörlerin bu bölgede düzgün bir altyapısı bulunm
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Halkalı İsta...syon Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgeye her geldiğimde
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ancak aboneliğimin... başladığı günden bu yana sürekli olarak en fazla 63 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. 8860117615 numaralı hizmetim üzerinden aldığım b
Aralık ayında başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a geçiş yaptım ve İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Türk Telekom... bayisinden ayda 300 küsur TL’lik Dijital Fırsat paketini alarak taahhüt verdiğimi düşündüm. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra yeni SIM kartımı kaybettim ve tekrar aynı bayiden ye
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi Orhangazi Mah. Vatan Caddesi Arkadaş Sokak No:23 adresinde... kullanıyorum ve bu adreste telefon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde kesinlikle çekim yok, şu an bile size camın kenarına geçerek yazmak zorunda kalıyorum. Bu s
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki bir dükkanın internet k...ablolarını kesmesi sonucu bağlantımız tamamen gitti, ancak bu durum Türk Telekom ekiplerine defalarca bildirilmesine rağmen arıza hala giderilmedi. 5479****23 numaralı arıza kaydı
İstanbul Bağcılar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim 22.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum pek çok konuda mağduriyet yaşıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimd
Türk Telekom aboneliğimin nakil işlemi için 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim İstanbul Sancaktepe Akpına...r Mahallesi Dadaş Sokak No: 3B’ye ekipler gelip modemi kurdu ancak yaklaşık 1 aydır hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve evde tamamen internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde defalar
