to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay ...önce tarifemi değiştirerek sözde fiber internete geçirildiğim söylendi ve modem gönderildi. Ancak o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresime bir türlü fiber bağlantı kurulm
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak N...o: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip
Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı online başvuru yoluyla Türk Telekom’a taşıdım. Hattın aktif olduğu ilk haftadan itibaren İs...tanbul Tuzla Şifa Mahallesi Dinar Sokak 14/7 adresinde şebeke çekmemesi ve mobil internetin sağlıklı çalışmaması sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak
"Arıza giderildi bunun için teşekkür ediyorum fakat bir daha tekrarlanmaması adına en azından her hafta olmaması adına gerekli alt yapının sağlanmasını çözüm üretilmesini rica ediyorum."
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki hatt...ımda bugün saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi. Online olarak d
"Teşekkür ederim halledildi sorunum"
"Soğuk ve yağışlı havaya rağmen özveriyle çalışan saha ekibine teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde, 1025010688 numaralı hizmet...le TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Özellik
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde ...sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 20 kez in...ternet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde ve sadece benim hattımda yaşanıyor. Bu süreçte
İstanbul Fatih’te bulunduğum binada Türk Telekom ekiplerinin yaklaşık bir aydır düzensiz ve izinsiz şekilde çalışma yapt...ığını belirtmek istiyorum. Her binaya düzensiz kutular monte edilip, her daire kapısının önüne gelişi güzel kablolar çekiliyor. Binamız yeni olmasına rağmen yapılan bu işçilik hem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18 saattir kesinti yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir p...roblem” olduğu, internetin ancak 10 gün sonra geleceği söylendi. Kesintinin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece beklemem istendi. Hafta sonu evimde parasını ödediğ
Uzun süredir Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten beri internetim haftada... 3–4 gün boyunca hız testi bile yaptıramayacak kadar düşüyor ve bu durum saatlerce, hatta gün boyu düzelmeden devam ediyor. İnternete stabil erişemediğim için hizmetten neredeyse h
1784882892 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım.... Başvurumdan sonra günler geçmesine rağmen bağlantı için gelen olmadı ve taahhüt ettikleri 10 iş gününü de çoktan geçtiler. Süre dolduktan sonra tarafıma binada arıza olduğu söylen
Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattımın Silivri İsta...nbul, Çanta Sancaktepe Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Tarafıma, bölgede telefon kutusu olmadığı ve te
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Gaziemir Caddesi üzerinde ikamet etmekteyim ve uzun süredir Türk Telekom mobil hat...tımda bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Sorun yalnızca ev içinde değil, bina önünde, sokak arasında ve arka sokakta dahi devam ediyor. Şebeke ya hiç çekmiyor y
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Esenköşe Sokak No:7 Daire:4 adresinde gü...nlerdir altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen yok, geldiğinde ise yok denecek kadar düşük performansla çalışıyor. Sorun 05.01.2026
İstanbul Fatih’teki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ge...lip bağlantımı kurmadılar. Bu süre içinde defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve net bir tarih de verilmedi. U
Yaklaşık üç hafta önce mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Pendik’teki Türk Telekom mağazasına gittim. N...umara taşıma işlemi için bana sunulan tarifelerin tamamı 400 TL civarındaydı ve daha uygun fiyatlı hiçbir seçenek gösterilmedi. Ben 30 GB civarında bir paket için yaklaşık 300 TL
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’ndeki diğer dükkanıma taşıdım. Sadece adres taşıma işlemi ya...pılmasına rağmen, hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın bu dönemki faturama 1.650 TL “ceza” adı altında bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1785982922 numaralı kay
Türk Telekom mobil hattım için Şubat ayında taahhüdümün bitimine üç gün kaldığını söyleyerek beni aradılar. Telefonda ko...nuşan kişi oldukça kaba ve dik bir üslup kullandı. Bana yüksek fiyatlı bir tarife sundu, mevcut faturam da zaten yüksekti. Herhangi bir taahhüt onayı verdiğimi hatırlamıyorum, kabu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim sürekli kapalı ve bu nedenle günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı kaynakl
Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Taahhüt süremi kontrol etmek için Türk Telekom’un resmi mobil uygulamasına baktığımd...a taahhüdümün bittiğini gördüm, ayrıca Türk Telekom tarafından aranarak da taahhüdümün sona erdiği bilgisi tarafıma bildirildi. Bu bilgilere güvenerek hattımı 13.02.2026 tarihinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Şubat tarihinden beri, yani 8 gündür “bölgesel arıza” denilerek internet hiz...meti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda olmasına rağmen arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Hizmet aldı
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri, y...ani yaklaşık 2 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetle
