to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Kurulumu 9 Gün Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Şubat 13:27129
İstanbul Fatih’teki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip bağlantımı kurmadılar. Bu süre içinde defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve net bir tarih de verilmedi.
Uzun süredir mağdurum, evde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Türk Telekom’un bu ilgisizliği ve gecikmesi nedeniyle acil olarak ekip gönderilmesini ve internetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum. Ayrıca 9 gündür hiç kullanamadığım internet hizmeti için ücret alınmamasını, bu günlere ait tutarın da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
