İstanbul Eyüp’te 3 Gün Süren İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Talebi

İstanbul Eyüp’te kullandığım Türk Telekom ev internetim 14.01.2026 tarihinden beri tamamen yok ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler hâlâ adrese gelmedi, somut hiçbir çözüm üretilmedi.

Müşteri temsilcileri her aradığımızda yalnızca “48 saat içinde çözülecek” diyerek oyalıyor, ancak bugün 3. Gün ve hâlâ internet yok. Sürekli aynı cümleyi duymaktan, ama hiçbir adım atılmamasından gerçekten bıktık. Mağduriyetimiz ciddiye alınmıyor ve beklemekten başka bir şey yapamıyoruz.

İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, gerekirse teknik ekibin bir an önce adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım bu kesinti ve mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.