to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başlattım ve 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım. Ancak evime kurulum yapıl...dığı söylenmesine rağmen şu an 5. Güne girdik ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama sorunun ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak internetim neredeyse her gün sık sık kopuyor. Ö...zellikle son dönemde gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Burası bir ticarethane olduğu için bu kopmalar işimizi doğrudan etkiliyor, günlük işlerimizi yapamaz hale geliyo
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım ZyXEL marka modemim arızalandığı için 24 Aralık’ta Türk Telekom üze...rinden yeni modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ortalama 5 iş günü içinde modemimin teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen modem hâlâ tarafıma
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un değerli Prime 65 paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır her yerde 1–5 Mbps arasında değişen, son d...erece düşük hızlarla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Evde, işte ve hatta başka şehirlere gittiğimde bile aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen aynı baz istasyonlarını kullanan
Türk Telekom Prime paket kurumsal internet aboneliğimiz olmasına rağmen, 3 gündür ofisimizde internet hizmeti alamıyoruz... ve işlerimiz tamamen durdu. Sorun ilk gün ortaya çıktığında defalarca müşteri hizmetlerini aradık, uzaktan müdahale ile çözmeye çalıştılar ancak başarılı olamadılar ve servis kayd
"Kızıltepe Türk Telekom müdürü İbrahim Bey'in ilgi ve alakasından sonra sorun çözüldü. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü adresim için 5 Ocak tarihinde 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sı...rasında, en geç bir iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ancak verilen sözlere rağmen bir türlü kuruluma gelinmedi. Sistem üzerinde dört kez kurulum randevusu oluşturuldu;
25.12.2025 tarihinde 0850 302 49 46 numaralı hattan Fiber Jet Network Teknoloji adına arandım. Türk Telekom sözleşmeli i...nternet taahhüt süremin bitmesine az kaldığı, 5g destekli bir modem gönderileceği, kapıda ilk ödeme olarak 5.000 TL alınıp sonrasında faturamın 200 TL olarak yansıyacağı söylendi.
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden iş yerim için 8856824539 num...aralı sabit internet hizmetini taahhütlü olarak kullanmaya başladım. İş yer
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için yapılan fiber dönüşüm sonrasında iş yerimizdeki internetimiz 15 gündür bağ...lanmıyor. Fiber dönüşüm işlemi yapıldı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz ve iş yerinde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç ay önce, hatta belki daha da uzun bir süre önce yeni taşındığım adrese... nakil talebinde bulundum. Defalarca aramama ve kayıt açtırmama rağmen nakil işlemi bir türlü yapılmadı, ekipler gelmedi. Her seferinde kayıt alındığı ve ekiplerin geleceği söylend
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım hız sorununu çözemedim. Önce 50 Mbps, ardından 100 Mbps ve en son 200 Mbps ...hız paketine geçiş yaptım; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. İş yerimde, İstanbul Maltepe’de bu hizmeti kullanıyorum ve gün içinde sürekli olarak düş
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 31.12.2025 tar...ihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum. Modem kontrolleri yapıldı ancak sorunun IP kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen aradan günler
İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 6.01.2026 tarihinden bu yana i...ş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Buranın bir iş yeri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Türk Tele
31 Aralık günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti paketimi 24 Mbps olarak yeniledim ve bu işlem sır...asında bir de modem siparişi verdim. Bana modemimin 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Modem te
5 Ocak’ta Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber limitsiz evde internet aboneliği başlattım ve aynı gün cihaz kurulumu yapıldı.... Kurulumdan yaklaşık bir saat sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. 6 Ocak’ta 444 0 375 numaralı çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtım
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom iş yerim Fiber sabit internet abonesiyim. Dün itibarıyla iş yerimde tüm gün internet kesin...tisi yaşadım ve bağlantım hiç gelmedi. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı hattan teknik desteği aradım ve kayıt oluşturulduktan sonra adresime destek ekip yönlendirildi. Gelen ekip,
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimiz için hizmet numarası 1899***8 olan hattımız, ofisimize sokakta bulunan... Türk Telekom direğinden gelen kablonun Bedaş ekipleri tarafından 28.12.2025 tarihinde koparılması sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. 29.12.2025 tarihinde ofise geldiğimizde inter
Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için 19 Aralık’ta nakil talebi verdim. Nakil işlemi 3 Ocak’ta gerçekleşti...rildi ancak o günden bu yana internetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “en kısa zamanda çözülecek”
07 Kasım 2025'den bu yana TTNET fiber internet hattım için en az 5 kez nakil başvurusu yapmış olmama rağmen, 2 aydan uzu...n süredir internet bağlantım sağlanmamıştır. Her başvuruda süreç yeniden başlatılmakta, saha ekipleri ya hiç gelmemekte ya da herhangi bir işlem yapılmadan kayıt kapatılmaktadır.
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti ve iki adet faturalı mobil hattımda kademeli olarak artan bağlantı sorunla...rı yaşıyorum; özellikle son altı aydır durum artık tamamen kabul edilemez bir hâle geldi. Her ay ev interneti için 534 TL, mobil hatlarımdan biri için 569,90 TL, diğeri için 330,89
İstanbul Ataşehir’de 6 daire ve 2 dükkandan oluşan bir apartmanda oturuyoruz. Aynı sokakta, mahallede ve binamızdaki büt...ün dairelerin ve dükkanların ev interneti varken, sadece bizim dairemizde “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. Binadaki diğer dairelerin hepsinde internet aktif, dükkânlar
Türk Telekom’un DSL internet fiber limitsiz aboneliğini kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim İsta...nbul Küçükçekmece’deki adresimde genel bir sorun nedeniyle internet arızası yaşanmaktadır ve arıza genel olarak giderilmiş olmasına rağmen adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyoru
