Kanberoğlu Otobüs Firmasında Kaba Personel, Yanlış Seyahat Süresi Ve Otogar Dışında Bırakma

Kanberoğlu Otobüs Firması ile 22.06.2026 tarihli saat 13:00 Giresun–Merzifon seferinde nişanlımı memleketine gönderdim. Hem personelin yolcularla iletişim kurma şekli hem de seferin işleyişi tam bir hayal kırıklığıydı. Üslubu bozuk, nasıl konuşacağını bilmeyen personellerle muhatap olmak zorunda kaldık ve bu tavır insanın firmaya olan güvenini tamamen bitiriyor.

Ayrıca bilette yolculuk süresi 4 saat yazdığı için özellikle bu firmayı tercih etmiştik, ancak sefer yaklaşık 5 saat sürdü. Yolculuk süresiyle ilgili bu kadar bariz bir farklılık olması, verilen bilginin ne kadar güvenilmez olduğunu gösteriyor. Bunun üzerine bir de otogarda indirilmesi gereken yolcunuzu, otogarın dışında, ışıklarda bırakmaları kabul edilemez bir durum. İnsanlar otogarda inmek üzere bilet alıyor, buna rağmen ıssız sayılabilecek bir noktada indirilmeleri hem güvenlik hem de sorumluluk açısından son derece yanlış.

Bu yaşananlardan sonra bu firmaya bir daha çöpümü bile emanet etmeyeceğim. Hem firmanın hem de bu hattı kullanmayı düşünen yolcuların, bu ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu bilmesini istiyorum. Böyle bir hizmet anlayışıyla devam etmeleri durumunda, umarım en kısa sürede gerekli yaptırımlarla karşılaşırlar ve bu mağduriyetler başkalarının da başına gelmez.