ParafPara E Ticaret Sitelerinde Kullanılamıyor

Halkbank Parafly kartımda yaklaşık 12.000 TL ParafPara bulunmaktadır, ancak son 4–5 gündür hiçbir e-ticaret sitesinde bu ParafPara’ları kullanamıyorum. Paraf ve kampanya sayfalarında üye iş yerlerinde kullanılabildiği yazmasına rağmen Trendyol, N11, Hepsiburada, Pazarama, Vatan gibi birçok site üzerinden, hem ParafPara'mdan fazla hem de daha az tutarda sepet oluşturarak tek tek denedim ve hiçbir şekilde ParafPara bakiyemi göremedim.

İnternetten ParafPara kullanmayı ilk kez deniyorum ve bu konuda herhangi bir kısıtlama, ek şart veya teknik sorunla ilgili önceden bilgilendirilmedim. Ben de bankacıyım ve kampanya detaylarında ParafPara’ların üye iş yerlerinde kullanılabildiği bilgisi açıkça yer almasına rağmen, internet ya da herhangi bir fiziki kullanım kısıtlaması belirtilmemektedir. Buna ek olarak üye iş yeri listeniz de güncel ve ulaşılabilir şekilde hiçbir yerde bulunmamaktadır.

ParafPara’larımın internet alışverişlerinde üye e-ticaret sitelerinde sorunsuz bir şekilde kullanılmasını, varsa kısıtlama veya teknik problem hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda BDDK üzerinden gerekli şikayetleri ileteceğimi ve mevcut ParafPara’larımı kullandıktan sonra kartı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.