to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Yanlışlıkla Onaylanan Busuu Aboneliği İçin Haksız Ücret Talebi
10 Ocak 2025 saat 01.43 civarında internetten program indirirken ekrana çıkan Busuu reklamını farkında olmadan onayladım, hemen ardından da işlemi iptal ettim. Buna rağmen Türk Telekom faturalı hattıma 239 TL Busuu abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
İşlemi anında iptal etmeme rağmen ücret alınmasını kesinlikle haksız ve yanıltıcı buluyorum. Üstelik bu onay ekranı bilgilendirici olmaktan uzak ve kullanıcının dalgınlığından faydalanır şekilde hazırlanmış durumda. Bu durumdan son derece şikayetçiyim ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu haksız yere yansıtılan 239 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve hattımdan Busuu vb. Ek servislerin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Gerekirse elimdeki ekran görüntüsü ve kayıtları da kanıt olarak paylaşabilirim.
