to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Hadımköy Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Eymen Sokak No:4 Daire:2 adresinde y...aşadığım kesinti sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde bölgemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucunda internet kablomuz koptu ve o günd
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasına yaklaşık bir ay önce katıldım. Her gün düzenli yürüyüş yapan, günlük ort...alama 14–15 bin adım atan biriyim ve Google Fit uygulamasını kullanıyorum. Türk Telekom da bu veriyi Google Fit üzerinden almasına rağmen uygulamada bana bir ayın sonunda sadece 13
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biz aylardır 300 Mbps ...limitsiz fiber internet kullandığımızı düşünürken, meğerse bize 300 Mbps fiyatına 200 Mbps hızında internet satılmış. Yani beklediğimiz ve ödediğimiz hız ile verilen hız arasında c
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Efsane Fırsat paketini kullanıyorum. 9 Ekim Cumartesi günü öğleden sonra ...internetim tamamen kesildi, o günden bu yana 6 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 5894****63 numaralı kaydım oluşturulduğu SMS ile tarafıma bildirildi, her ar
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü ve sürekli kopmalar yaşamaya ...başladım. Yaklaşık 3 aydır Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi’nde hem evimde hem iş yerimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sayfa açılışları, uygulama kullanımı ve genel
Konu: Kamyon Çarpması Sonucu Oluşan Altyapı Hasarı, Toplu İnternet Kesintisi, Çalışma Mağduriyeti ve Aşım Faturası Zarar...ı Açıklama: İkamet ettiğim adreste 11 Ekim akşamı saat 20:00 sularında sokağımızdan geçen bir kamyonun direklerinin devrilmesi ve kabloların kopması sonucu o andan itibaren intern
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Türk Telekom uygulamasında görünen arıza kaydı
Türk Telekom ev internet hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapıldığını 14.10.2026 tarihinde fark ett...im. 1883133284 numaralı hattımda kimlik bilgilerim kullanılarak “Işın Rahat Kampanyası_7 / Hipernet Full Limitsiz” paketine geçiş yapılmış ve bu işlem bana sonradan SMS ile bildiri
Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay gelen faturama modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak internet altyapısı ...yeni adresimde olmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen modemi teslim etmiş olmama karşın faturama modem ücreti eklenmesi beni mağdur etti. Mü
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 10 GB’lik paketimin aylık sabit ücreti 315 TL’dir. İlgili döneme ait faturamın son ö...deme tarihi 19 Ekim’dir. Bu fatura döneminde paketim bittikten sonra hattıma herhangi bir koruyucu ek paket tanımlanmamış, internet kullanımım megabayt başına standart tarife üzeri
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar Reis Mahallesi 9116 Sokak No: ***adresindeki int...ernet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim çoğu zaman 15 Mbps civarında çalışıyor ve bağlantı sık sık kesi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bana haber verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve bu işlem sonucunda faturam 700... TL civarından 1.200 TL seviyesine yükselmiştir. Defalarca aranıp taahhüt yenileme tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan “İşin Rahat Kampanyası_7” isimli
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Ankara Mustafa Kemal Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı 7. Km No:166 EÜAŞ civarında ...sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ankara’nın merkezi sayılabilecek bir bölgede olmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün
Türk Telekom sabit internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Daha önce aynı adreste başka bir internet sa...ğlayıcısı kullanırken de benzer sorunlar yaşamaya başlamıştım, arızayı çözemeyince operatör değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Türk Telekom’a geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir
Uzun süredir Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde 100 Mbp...s hızında sınırsız paket ve Türk Telekom hattımda 20 GB internet, 1000 dk, 1000 SMS içeren paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün bağlantı kopmaları, hız düşük
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Eylül’den bu yana kesinti yaşıyorum ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Te...lefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak sorun hâlâ giderilmedi. Uzun süredir Tekirdağ Şarköy’deki adresimde internet bağlantım o
Türk Telekom faturasız hattım için 3 aylık, 20 GB içeren bir internet paketi satın aldım ve bu pakete 1.150 TL ödedim. P...aketi alalı çok uzun süre olmamasına ve kendi takibime göre henüz 1 GB bile kullanmamış olmama rağmen bugün saat 15.55 civarında “internet paketiniz bitmek üzere” şeklinde bir SMS
Merhum babam Resul A*** adına kayıtlı olan ve uzun yıllardır kullandığımız iki adet Türk Telekom internet hattı bulunuyo...r. Babam yaklaşık beş yıl önce vefat etti, ancak biz bu hatların faturalarını beş senedir düzenli olarak ödeyerek sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Buna rağmen yaklaşık i
Türk Telekom’un İşime Göre Plus kurumsal aboneliği, yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle bizim için t...am bir pişmanlığa dönüştü. Bireysel olan telefon hatlarımızı, internet aboneliği sırasında kurumsala taşımak için Ankara Yenimahalle Türk Telekom Müdürlüğü’nde D**** Hanım ile görü
Antalya Elmalı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum ve yurtta Türk Telekom tarafından sağlanan gsb Wi-Fi hizmetiy...le ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bu sorun, Eylül ayında derslerin başlamasıyla birlikte kendini göstermeye başladı. Her ay başında kota yenilenmesine rağmen, daha ayın ikinci
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Muğla ili Fethiye ilçesi Çamköy Mahallesi Mahmut Can Sokak çevresinde 2025 Mayıs ...ayından beri şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf olduğu için kullanılamıyor. Aylarca süren
Adıyaman merkez Siteler Mahallesi ve Fatih Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın faturasını düze...nli olarak ödememe rağmen özellikle son 15 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kullanam
10.10.2026 tarihinde TÜRKSAT kablo bağlantım kesildi ve bana bu işlemden sonra internetimin Türk Telekom tarafından bağl...anması gerektiği söylendi. O günden beri Kocaeli Darıca’daki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, arıza kay
