Türk Telekom İnternet modem kurulumu

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 3 gün önce modem kurulumu yapılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Hatay Antakya’daki adresimde bağlantı hiç sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıy...

10 gün önce Türk Telekom Fiber 100 internet paketine geçiş yaptım. Modem ve internet kurulumu ekipler tarafından gerçekleştirildi, ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Modemim ve bağlantım olmasına rağmen internete erişimim yok. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşter...

04/08/2025 tarihinde yeni taşındığım adresimde Türk Telekom’dan internet hattı ile birlikte TP-Link VX231 model bir modem satın aldım. Yazılım işiyle uğraştığım ve bağlantı sorunları yaşamamak için özellikle kendi modemlerini tercih ettim. Ancak, modem kurulumu yapıldıktan sonra ilk günden itibaren ...

Superonline Fiber internet hizmeti için 3 gün önce (Salı günü) modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 5 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “sorun giderildi, internetiniz aktif” ş...

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Millenicom’dan taahhütlü internet hizmeti aldım. Millenicom altyapısının Türk Telekom’a ait olduğu belirtildi. Modem kurulumu yapılmasına rağmen, yaklaşık 13 gündür internet bağlantım hiç sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

7046844546 numaralı Türk Telekom evde internet hizmetim için internet kurulumu yapılmadığı ve modem teslim almadığım halde, faturamda “diğer ücretler” başlığı altında 1450,72 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak internet kurulumu yapılmadığını ve modem alma...

TTNET sabit fiber internet müşterisiyim. Kurulumu ve modemi Türk Telekom tarafından verilen 500 Mbps internet kullanıcısıyım. Buraya kadar her şey normal gibi görünüyor, fakat öyle değil. Müşteri hizmetlerini aradım ve hanımefendiye, şu an internet hızımı kontrol eder misiniz, dedim. 400 küsur civar...

28.08.2025 tarihinde TTNET üzerinden nakil işlemi gerçekleştirdim ve 29.08.2025 tarihinde fiber internet kurulumu yapıldı. 30.08.2025 tarihinde interneti aktif hale getirmek için ekip geldi, ancak bina girişindeki altyapı kutusunda sorun olduğu ve bu nedenle bağlantının sağlanamadığı belirtildi. Eki...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi için 30.08.2025 tarihinde 18 aylık taahhüt imzaladım. Bağlantı için evime gelen müşteri temsilcisi, modemi kuramadığını söyleyip bilgisayarcıda kurdurmam gerektiğini belirterek gitti. O günden bu yana, yani 6 gündür (04.09.2025’e kad...

Türk Telekom 35 Mbps ev internetimi Ankara’dan İzmir/Bornova adresine nakil ettirdim. Yeni adresimde modem kurulumu yapılmasına rağmen 11 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. 2 Eylül'de arıza kaydı açtırdım, 3 ve 4 Eylül tarihlerinde tekrar arayarak kaydımı güncelledim ancak herhangi bir gelişm...

30.08.2025 tarihinde internet modem kurulumu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve destek talebinde bulundum. Ancak bana, eve gelen internet kablolarında sorun olduğu ve öncelikle bir elektrikçi çağırarak bu sorunu çözmem gerektiği, Türk Telekom’un bu arızaya müdahale etmeyeceği söylendi....

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Ancak modem kurulumu için saha ekiplerinin 2 haftadır gelmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ...

Türk Telekom – fiber dönüşüm sonrası sürekli bağlantı kopma problemi ve modem/ont cihazının incelenmesi talebim 04 ağustos 2025’te sabit internet aboneliğimin nakli ve fiber dönüşümü yapıldı. Ancak TT’nin zorunlu tuttuğu ZTE zxhn h298a modem + ont cihazı kurulumu sonrası sürekli bağlantı kopmaları ...

12 Ağustos 2025 tarihinde evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve modemi de TurkNet’ten ücretli olarak 2.200 TL’ye satın aldım. Ayrıca kurulum için de 840 TL ödeme yaptım. 75 Mbps VDSL paket kullanıcısıyım. Ancak aradan 18-19 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığ...

Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü Fiber 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. 12 yıl boyunca DSL hizmeti kullandıktan sonra, ilk defa fiber internete geçiş yaptım ancak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere gerekli tüm adımları denedim,...

8861961109 abone numaralı 35 Mbps limitsiz fiber internetimi 6 Ağustos’ta Balıkesir’den Manisa Yunusemre Lalekule Sitesi’ne nakil ettirdim. Nakil sonrası evime modem kurulumu yapıldı, ancak site içindeki kablo bağlantısı yapılmadığı için 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuld...

Türk Telekom Evde Fiber İnternet hizmeti için 4 gün önce başvuru yaptım ve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bu sürede internet bağlantım hala aktif edilmedi. Müşteri numaram: 5216****53, adresim Ankara Çankaya Öncebeci. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde net b...

20 gündür Bursa Osmangazi’deki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Şimşek çakması sonucu modemimiz çalışmaz hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradık; ilk başta modem için ücret talep edilmeyeceği söylendi, ardından ise modem garanti süresinin dolduğu ve yeni ...

Türk Telekom fiber altyapısı başvurusu sonrası evime yeni modem kurulumu yapıldı, ancak 2 gündür internet erişimim hala sağlanmadı. TurkNet kullanmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun yapıldığı ve aktivasyonun beklenildiği bilgisi verildi. Kurulumun gerçekleştiği adres Isparta, Hız...

Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’de Fiber 35 Mbps limitsiz ev interneti hizmetine geçiş yaptık. 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde modem kurulumu için randevu verildi ancak iki gündür kimse gelmedi ve halen modem kurulumu yapılmadı. Müşteri numaram: 256555810. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom Fiber100 internet hizmeti için 2 haftadır modem kurulumu bekliyoruz. Gebze Kocaeli Tatlıkuyu Mahallesi’indeki adresimizde tam 6-7 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “48 saat içinde aranacaksınız” d...

29 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom bayiliği aracılığıyla 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 31 Temmuz’da bir görevli evime gelip, modemi sadece 3 dakika içinde kurdu ve diğer odalarda bağlantı olup olmadığını kontrol etmeden işlemi tamamladı. Kurulum sırasında “Bütün odalarda internet ...