Türk Telekom İnternetengelli

02.06.2024 tarihinden bu yana Ankara Altındağ’daki evimizde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Ev Süper Pa...ket hizmetlerinden tamamen yararlanamıyoruz. Her gün “bölgesel arıza” denilerek internet ve Tivibu hizmeti kesik durumda. Her gece veya gündüz tahmini saatler verilmesine rağmen, b...

Türk Telekom'dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde engelli paket indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim.... 10 Eylül 2024 – 10 Eylül 2025 tarihleri arasındaki aboneliğim için, sürekli olan engelli raporum ve gerekli diğer evraklarımı Bursa Mustafakemalpaşa ilçesindeki ofislerine eksiks...

Türk Telekom Prime İle Fiber İlk 2 Ay Ücretsiz Kampanyası (100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber) internet abonesiyim. ...Engelli kapsamında %25 indirim hakkım olmasına rağmen, son 2 aydır faturalarımı indirimsiz olarak ödemek zorunda kalıyorum. Haziran 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 140 TL fazla öd...

TTNET sabit fiber internet müşterisiyim. Kurulumu ve modemi Türk Telekom tarafından verilen 500 Mbps internet kullanıcıs...ıyım. Buraya kadar her şey normal gibi görünüyor, fakat öyle değil. Müşteri hizmetlerini aradım ve hanımefendiye, şu an internet hızımı kontrol eder misiniz, dedim. 400 küsur civar...

Türk Telekom a 10 yılı aşkındır aboneliğim var. Ev taşımam nedeniyle İnternet nakil işlemlerimi 1 haftadır 4 defa randev...u ve saat verip gelmiyor saatlerce eve gelmesini bekliyoruz ailecek evden bir yere ayrılamıyoruz. Evde engelli kızım var dışarıda bu yüzden çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri dalga ge...

Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti kullanıcısıyım. 4 gün önce İstanbul Silivri’deki yeni adresime... nakil başvurusu yaptım, ancak 5 gündür sadece bir kablo bağlantısı için bekletiliyorum. Her gün ekiplerin gelip baktığı söyleniyor, evde onları bekliyorum fakat sürekli “kablo laz...

Ekim 2023’ten beri Mersin Mezitli’de bulunan Sea İletişim Türk Telekom bayisinden aldığım internet ve Tivibu paketinde, ...engelli raporum olduğu için %25 indirim hakkım bulunmasına rağmen bu indirimden yararlandırılmadım. Abonelik başvurusu sırasında engelli raporumu teslim edip tarayıcıdan taratılara...

Ben %100 süresiz engelli bir bireyim. 01.08.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Türk Telekom bayisinden, 8857767849 numara...lı aboneliğim için engelli internet indirimi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında engelli kartım ve kimlik fotokopimi de teslim ettim. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen başvu...

28.04.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet engelli indirimi başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen başvurum iş...leme alınmadı ve faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle, 2 defa da Ankara Sincan şubesine giderek konuyu defalarca iletti...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan fiber internet 1000 MB başvurusu yaptım ve engelli indirimi için gerekli evrakları... Gayrettepe Genel Müdürlüğü’nde bizzat elden teslim ettim. İkinci katta görevli olan kapalı hanımefendi, evrakları sisteme yüklediğini söylemesine rağmen, Türk Telekom sisteminde e...

Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’daki yazlığımda yıllardır Türk Telekom 35 Mbps internet hattını sadece yaz aylarında, ortal...ama üç ay kullanıyor; diğer aylarda ise hattı dondurma hakkımı kullanıyordum. Bu sene de İstanbul’daki evime döndükten sonra, Balıkesir’deki internet aboneliğimi dondurmak için Tür...

TTNET, sosyal sorumluluk kapsamında engellilere, şehit yakınlarına ve gazilere yönelik hizmetler sunduğunu belirten mesa...jlar göndermektedir. Ancak, 5109****63 numaralı şikayetim gereğince, 7047082258 numaralı evde internet aboneliğime %20 engelli indirimi uygulanması için gerekli belgeleri sunmama r...

Yaklaşık 45 gün önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Sadece ilk 2 gün interneti kullanabildim, sonras...ında ise ortalama 30 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” cevabını alıyorum ve sorunun ne olduğunu sorduğumda net bir bilgi verilmiyor. Defalarca (e...

Digiturk üzerinden 38 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak Samsun Bafra Mevlana Mahallesi Mevlana Caddesi No: 37B Bur...ç kent Sitesi Daire 15 adresimde, Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen port girişine izin verilmediği için 2 haftadır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte hem Digiturk h...

Yaklaşık 5 yıldır Kars’ın Kağızman ilçesi Şahindere Mahallesi H**** A**** Caddesi’nde ve genel olarak Kağızman’ın birçok... yerinde Türk Telekom internet altyapısı ve çalışanlarıyla ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Türk Telekom çalışanları bölgede tekelleşmiş durumda ve vatandaşları tehdit ederek ...

Türk Telekom “Evde Süper Fırsat 35 Mbps” internet paketine geçiş yapmak istedim. Daha önce 24 Mbps ADSL internet kullanı...yordum ve müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçiş talebinde bulundum. Ancak her aradığımda farklı gerekçelerle (ödenmemiş fatura, altyapı doluluğu, adres güncellemesi g...

15 gündür adım kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan sahte imza ile Türk Telekom üzerinden bir internet hattı açı...lmıştır. 83 yaşında, engelli ve kanser hastası bir vatandaş olarak bu durumdan büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ben İstanbul Beylikdüzü'nde ikamet ediyorum; ancak adıma açılan hat Af...

14 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini, Adıyaman Kahta’da yaşadığım internet sorunu ve telefonun çekmeme...si nedeniyle aradım. Ancak hattın yasal sahibini istediler. Buraya tatile geldim ve hattın yasal sahibine ulaşma imkanım yok, bunu belirttim fakat yine de bilgi veremeyeceklerini s...

TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Daha önce 50 Mbps hızında bir kampanyadan faydalanıyordum. Ancak mevcutta 75 Mbps h...ızında bir tarifeye geçiş yaptım ve eski kullandığım 50 Mbps kampanyasına geri dönmek istedim. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel engel nedeniyle bu geçişi...

14.07.2025 tarihinde Yenidoğan Mahallesi, İstanbul/Sancaktepe adresinde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti iç...in arıza kaydı açtırdım. Kablo arızası olduğu söylendi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen t...