to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten sonraki gün gelip sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Konya Beyşehir’de bulunuyor ve yakla...şık 4–5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiç internet bağlantısı
TTNET ev internetim 29 Temmuz sabahından beri tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki ışıkların hiçbiri yanmıyor, özelli...kle ADSL ve internet ışığı kapalı; evde hiç internet erişimi yok. Arıza için 5782****93 numaralı arıza kaydını bıraktım; ancak o günden beri ne arayan var ne de soran. Biz aradığı
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.07.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı günün her saati ...tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel genel arıza olduğu söyleniyor; ancak sadece bizim bin
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden beri yaşadığım hız problemi bir türlü çözülemiyor.... İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük, doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, fibere geçtiğimiz günden beri ise yaklaşık 1 yıldır bağlantı sürekl...i gidip gelen, istikrarlı çalışmayan bir hale geldi. Zaman zaman az da olsa çekiyordu fakat son 2 gündür internet tamamen yok. Modemde bütün ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı
Türk Telekom ev internetim 26’sı itibarıyla tamamen gitti ve 4 gündür hiç internetim yok. Köyde yaşadığımız için cep tel...efonlarımız da çekmiyor, dolayısıyla ne çalışma hayatımı sürdürebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Osmangazi Mahallesi, Sevinç Sokak, No: 12-14, Daire: 5, Sancaktepe / İstanbul adresinde yaklaşık 2023 yılından beri Türk... Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Binamıza 2022 yılında Türk Telekom tarafından fiber optik bina içi dağıtım kutusu (1X16 ob ofdk) monte edildi ve bina içi fiber altyapı kurulu
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 26.07.2026 tarihinde saat 07:00’den bu yana evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun yaşayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana bölgede çalışma olduğu, bu nedenl
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım uzun süredir günün her saat...inde en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren bu sorun aralıksız devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defala
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, ayn...ı altyapıyla sorunsuz internet kullanırken son dönemde neredeyse gün boyu internete sağlıklı şekilde bağlanamaz hale geldim. Evden online çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işim
2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B
13 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hiper evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecim boyunca Türk Te...lekom uygulamasında misafir işlemler menüsünden her gün randevularım güncellendi, farklı tarihler verildi ancak belirtilen hiçbir günde ekipler gelmedi. En son 21 Temmuz tarihinde
10 Temmuz’dan beri İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda. Mahallede yapılan yol çalışmasından hemen sonra internet bağlantım gitti ve o günden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Uygulamada da bölgem için planlı çalışma ve b
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve bana taahhütlü bir paket teklif edildi. Görüşmede özellikle sı...nırsız sosyal medya olduğunun taahhüt edildiğini net bir şekilde söylediler. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Ancak hemen ardından Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, bana aktar
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı kuram...ıyorum. Modemim açık, kablolar bağlı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 defa aradım, 2 kere de teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekipler sade
Bayramoğlu Belediye Plajı yanındaki Türk Telekom internet dolabı uzun süredir sallanmakta ve kapağı tam kapalı olmadığı ...için içine herkesin kolayca müdahale edebileceği bir durumda duruyor. Yaz başından beri bu nedenle internet bağlantımızda çok sık kopmalar ve gidip gelmeler yaşıyoruz. Ayrıca Bayr
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinden ilk gününden beri ciddi şekilde mağdurum. Evim yalnızca 105 metrekare ...olmasına rağmen, özellikle arka odada internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız çok düşük. Küçük sayılabilecek bir evde modeme bu kadar yakın konumda bile bağlantı sorunları yaşamam k
Türk Telekom’un Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 358. Sokak Mina Apartmanı’ndaki internet altyapısıyla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Apartman olarak 19 Temmuz’dan bu yana hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve buna rağmen aboneliklerimiz aktif göründüğü için ücretlendirme devam
Amasya Suluova Kartal Sitesi’nde oturuyorum. Yanımızdaki inşaat çalışması sonrasında sitemizin internetini sağlayan alty...apı kablosu olduğu düşünülen kablo kesildi ve tüm sitenin interneti 1 aydan uzun süredir tamamen yok. Bu süre boyunca internet bağlantısı hiç gelmedi, herhangi bir kalıcı onarım y
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 25’inden beri kesinti yaşıyoruz ve bugün itibarıyla dördüncü gün hâlâ internet...imiz yok. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu, sorunun bundan kaynaklandığı söylendi, daha sonra ise sorun modemden denilerek top çevrildi ancak eve gelip bakan hiçbir ekip o
Türk Telekom mobil hattım için 1000 TL üzeri bakiye yüklemeye 15 GB hediye kampanyasını onayladım ve az önce online kana...ldan yükleme yaptım. Kampanya şartlarını kabul etmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. İşlem sonrasında hattımda ne hediye tanımlaması ne de kullanabilece
Türk Telekom ev internet aboneliğimde pazartesi günü saat 16:00’dan bu yana internetim tamamen yok. Modem açık ve çalışı...r durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 16 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Bu ayın 15’inden beri, yani yaklaş...ık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
