to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve Çözüm Tarihi Sürekli Erteleniyor
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 06.04.2026 tarihinde belediye çalışması sonucunda kabloların kesilmesiyle tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5603****73 numaralı kayıtla 12.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün 13.04.2026 olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve internetim hâlâ yok. Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez de çözüm tarihi olarak 27.04.2026 bilgisi verildi. Her aradığımda tarihin ileri atılması ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam, İstanbul Sultanbeyli adresimde ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Türk Telekom’un bu sorunu bu kadar süre çözememesi ve sürekli ileri tarih verilmesi kabul edilebilir değildir. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bu şikayetin üzerinden 15 gün geçti maalesef tek bir gelişme yok. Her gün çalışma yapılıyor diye mesaj geliyor sokakta tek bir çalışma yok
