to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 06.04.2026 tarihinde belediye çalışması sonucunda kabloların kesilmesiyle tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5603****73 numaralı kayıtla 12.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün 13.04.2026 olmasına rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve internetim hâlâ yok. Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez de çözüm tarihi olarak 27.04.2026 bilgisi verildi. Her aradığımda tarihin ileri atılması ve bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam, İstanbul Sultanbeyli adresimde ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Türk Telekom’un bu sorunu bu kadar süre çözememesi ve sürekli ileri tarih verilmesi kabul edilebilir değildir. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 10 Nisan 2026’dan beri tamamen kesik, üç gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonda bir muhatap bulamıyorum ve arızamla i...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 11 Nisan 2026 tarihinden beri Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen modemim çalışıyor olmasına karşın hizmet alamıyorum. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 5617****43 numaral...
Türk Telekom’dan kullandığım 200 Mbps fiber ev internetimde, yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana özellikle Wi‑Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Cihazlarım modeme bağlı görünmesine rağmen sık sık bağlantı gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom mü...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, günün herhangi bir saatinde “Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” hatası alıyorum ve bu sırada internetim tamamen gidiyor. Bu kesintiler genellikle 4–5 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili def...
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır evimde cep telefonumla ne 3G ne de 4g çekmiyor. Evdeyken doğru düzgün sinyal alamadığım için aramalarda sorun yaşıyorum, internet de kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom’a bu durumu bildirmeme, arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar hiçbir kalıcı...
Yorumlar