to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan kullandığım evde internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için başka bir firmaya geçiş yaptım. Tüm ...işlemlerimi dikkatli bir şekilde yaparak aboneliğimi sonlandırdım ve modem cihazımı da bizzat Gayrettepe’deki Türk Telekom birimine götürüp teslim ettim. Cihazı teslim ettiğime dai
"Kimse ne beni ne şikayetimi sallamadı."
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi İbrahim Saka Caddesi’nde oturuyorum. Bulunduğum binada internet altyapısı olmadığı içi...n yıllardır evde sabit internet kullanamıyorum ve bu nedenle mecburen Turkcell Superbox hattı almak zorunda kaldım. Türk Telekom’un kendi mobil hattı dahi bölgede düzgün çekmediği
27.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Zafer Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi Canlı Sokak No:55 Daire 8 Kat 3 adresimde Tür...k Telekom internet ve Digiturk hizmeti için başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık bir aydır bağlantı yapılmadı ve mağdur durumdayım. Başvurumdan sonra 0559*****64 numaralı şah
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerind...e sürekli kopmalar yaşıyorum. Mevcut internetimizi keserek adeta zorunlu bir şekilde bu hizmete geçirdiler, ancak aldığım hizmet bırakın yüksek hızı, temel kullanım için bile yeter
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom Tivibu hizmetine abone oldum ve aboneliği...min ilk gününden itibaren canlı TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyorum.
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Telekom Antalya Kepez bölgesinde kullandığım ev interneti ve TV hizmetim 10 Nisan sabah 08.00’den bu yana tamamen k...esik durumda. 36 saati aşan bu süre sonunda hâlâ ne televizyon izleyebiliyorum ne de ev internetimi kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde farklı
Türk Telekom, defalarca aramamıza rağmen bir de Premium müşteri olmamıza rağmen müşteri hizmetlerine 10 dakika bağlanıp ...10 dakika hayatımdan almak gibi şikayetim var. IP sorunu, internet kopma sorunu, Tivibu TV izleyememe sorunları bunlar. En baştaki şikayetim, sözde 5G diyerek reklamlarda boy göste
Türk Telekom ve Tivibu kullanmaya, bölgemde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mecburen geçmek zorunda kaldım.... Keşke almasaydım diyorum, çünkü 06.04.2026 tarihinden beri evimde ne internet var ne de Tivibu üzerinden TV hizmeti alabiliyorum. İlk aradığımda bana kabloların çalındığını, bu y
Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve TV abonesiyim, İstanbul Beşiktaş’ta oturuyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 17.00’d...en itibaren internetim tamamen kesildi, TV hizmetim de kullanılamaz durumda kaldı. Arıza kaydı açtırdığımda bunun genel arıza olduğu ve internetin tahminen yarından önce gelmeyeceğ
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Ne internete girebiliyorum ne de ...TV izleyebiliyorum. Hizmet numaram 1785901741 ve adresim İstanbul Ataşehir, Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde bulunuyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve “Fiber İnternete Hoş Geldin” paketini kullanıyorum. 19 Mart Perşembe günü Sil S...üpür kampanyasından faydalandım ve bana 1 aylık TV GO Süper Paket hediyesi çıktı. Gelen SMS’te, kampanyadan kazandığım 1 aylık TV GO Süper Paket üyeliğimin başladığında SMS ile bil
Aydın Kuşadası’nda bulunan evimize yaklaşık bir haftadır internet bağlatmak istiyoruz; ancak TTNET altyapı yok gerekçesi...yle bağlantı yapılmadığı söyleniyor. Aynı sokakta ve yan evlerde, çevremizdeki tüm evlerde internet altyapısı varken yalnızca bizim adresimizde altyapı olmadığı ifade ediliyor. Bu
23 Mart Pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve evde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Ev interneti olmadığı için buna bağlı çalışan TV yayınımız da çalışmıyor, canlı yayın izleyemiyoruz. Buna rağmen faturam aynı şekilde kesilmeye ve tarafıma üc
13.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Türk Telekom Gürgençler bayisine giderek TV+internet paketi almak isted...iğimi belirttim. Ancak mağaza, bana net bilgi vermeden ayrı ayrı paketler satmış, bununla da kalmayıp mevcut internet aboneliğimi hiç gitmediğim ve hakkında bilgim olmayan Önem İle
Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki adresimde 29 Mayıs ...tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktadır. 29 Mayıs ile 2 Nisan tarihleri arasında hattımda uzun süreli kesintiler yaşandı ve şu anda da internet hizmetim düzgün şekilde çalış
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet müşterisiydim, daha önce hattınızı da kullandım ve telefonu da sizden almıştım.... Ancak son yaşadıklarımdan sonra gerçekten pişman oldum. Geçen yıl Sivas Şarkışla’da eşimin adına Türk Telekom’dan sabit internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım, ekipler gelip mode
Türk Telekom’un Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi Oyma Sokak No:1, Çamlıca TV Kulesi adresindeki şantiyem için kurumsal ol...arak fiber internet başvurusunda bulundum. İsmim İbrahim K**. En az 4 adet abone almam gerektiği söylendi, ben de 4 adet abone başvurusu yaptım ancak buna rağmen “altyapı yok, inte
Türk Telekom elemanları 5g çalışması sırasında mevcut TV anten ve internet bağlantılarını kesmişler ve öylece bırakıp gi...tmişler. 3 gündür TV ve internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için Türk Telekom'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kendi müşterileri için iletişim numaraları var.
Türk Telekom ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, geçen hafta Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaş...ık 6 gündür ne internete bağlanabiliyoruz ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Arıza kaydı için aradığımda her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiç
Türk Telekom internet ve şebeke çekim gücü problemi 05 Ekim 2025 tarihinde bildirmiş olmama rağmen, halen şebeke tek kad...eme çekiyor, internete giremiyorum. Kars Merkez Yenişehir Mahallesi 4. katta internet ve şebeke çekim sorunu var. TV reklamlarında “öyle hızlı, böyle hızlı 5G çekim gücü” şeklinde
Türk Telekom Tivibu üzerinden yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaparak evde internet ve Tivibu paketini kullanıyorum. Uzu...n süredir Tivibu cihazımda hem ısınma hem de kumandanın çok geç algılaması sorunları yaşıyorum. Cihaz bir süre izledikten sonra belirgin şekilde ısınıyor, kumanda ise en başından b
İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birl...ikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in