to read complaints and reviews, or file yours.16/09/2026 tarihinden beri iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşamaktayız. ...Yaklaşık 1 saat düzgün çalışan internet bağlantısı, ardından uzun süre kullanılamaz hale gelmekte ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8815078545 numaralı hizmeti kullanıyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana bölge...mizdeki dağıtım kutusu inşaat ve yıkım sebebiyle kaldırıldığı için evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama ka
Eskişehir Tepebaşı’ndaki 12 villadan oluşan sitemizde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapısıyla ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyoruz. Sitede toplam 12 villa bulunmasına rağmen saha dolabına sadece 8 portluk bir fiber cihaz takılmış durumda. Her yeni abone başvurusu olduğunda, mevcut bir
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul Üsküdar Bulgurlu’da, 4. Kattaki evimde doğru düzgün kullanamıyorum. İn...ternet hızı çok yavaş ve telefonla sadece evin tek bir odasında sağlıklı konuşabiliyorum. Yan odaya geçtiğim anda konuşma bir anda kesiliyor, bu yüzden ev içinde bile sürekli yer d
İstanbul Tuzla’da bulunan 6 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde uzun süredir internet altyapısı konusunda ciddi sorun yaşamak...tayız. Bu konuda Türk Telekom’a defalarca başvuru yapılmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve altyapı çalışmasının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir bilgi
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili destek almak için bugün saat 11:54’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...e sırasında müşteri temsilcisi, sesimi alamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan beni hatta bekletmeye devam etti. Karşı tarafa sesimin gitmediğini belirtmesine rağmen gör
Türk Telekom kurumsal abonesiyim. Şirket adresimi değiştirdiğim için internet ve iş telefonu hattımın da yeni adrese taş...ınması talebinde bulundum. Taşınmak istediğim binada altyapı ile ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle taşıma işleminin şu anda yapılamayacağı ve sorunun 1 ila 180 gün arasında çözül
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uluçınar bölgesinde ara dağıtıcının bulun...duğu yerde elektrikler kesildiği anda internet bağlantımız tamamen gidiyor ve elektrik gelene kadar da hiç geri gelmiyor. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, elektrik kesi
Türk Telekom cep telefonu hattım için yaklaşık 20 gün önce Prime Yeni Nesil PR tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi satı...n alırken bana internet paketinin sınırsız olduğu bilgisi verildi, ancak internet paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı kesinlikle söylenmedi. İki ayrı telefon kullanmak zorunda
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi civarında hattı...m çekmediği için ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Daha önce aynı yerde böyle bir problem yaşamıyordum, son dönemde sürekli ve kesintisiz bir çekmeme
İş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık bir yıldır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta ara ara kesilme olurken özellikle mart ayından bu yana internetim neredeyse her gün ve neredeyse her saat başı tamamen gidiyor. Bu kesintiler yüzünden günde yaklaşık
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 26 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Yaklaş...ık 3 gündür evimde tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte tarafıma taahhüt ettiğiniz hizmet sunulmamaktadır. Sorunun benim tarafımdan kaynaklanmadığından emin olmak için mod
25.09.2026 Cuma günü saat 10:03’ten bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mob...il uygulamada sürekli “bölgesel genel arıza” uyarısı görünüyor, bu gerekçeyle bireysel şikayet kaydı da açılmıyor. Çevredeki inşaat çalışması nedeniyle kablonun hasar gördüğünü, ka
Türk Telekom’dan almış olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Kullanıyor olmam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 150 Mbps civarında, bazen 400 Mbps, bazen de 50 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu dengesizlik nedeniyle int
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 2023 yılından bu yana 16 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve sinyal zayıf...lığı yaşıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında taahhüdüm 24 Mbps hızında idi ancak sık kopmalar sebebiyle gelen teknik personel hızı 16 Mbps’e düşürmemiz durumunda sorun yaşamayacağ
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum ve hem evde hem de dışar...ıda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı
Türk Telekom ev internetim 24.09 Cuma sabah saatlerinden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Bu ...süre içinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Durumu Türk Telekom’a bildirerek arıza kaydı açtırdım. Ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece teknik ekibin inceleme yap
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse... yok denecek kadar düşük, sayfa açmakta bile zorlanıyorum. Bu sorun gündelik kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem Bursa’da hem de İstanbul’da, özellikle hastane ortamlar...ında ve zemin katlarda ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğ
Türk Telekom sabit internetimi Doğanşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. 35 Mb...it ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bağlantı bir geliyor, sonra 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor. Paramızla rezil oluyoruz, ödediğimiz ücretin karşılığında düzenli ve istikra
Türk Telekom internet altyapısı abonesiyiz ve aynı zamanda Tivibu müşterisiyiz. 23.09.2026 tarihinden bu yana altyapı ar...ızası gerekçesiyle evimize internet verilmiyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak durumu
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve Selfy tarifesini kullanıyorum. Daha önce Turkcell ve Voda...fone operatörlerindeyken paketim bittiğinde internet otomatik olarak durduğu için herhangi bir aşım ücretiyle karşılaşmıyordum. Türk Telekom’da sistemin farklı olduğunu, paket bite
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Şubat’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Mod...emim açık ve diğer ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bölgedeki bitmek bilmeyen altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir kesinti yaşıyoru
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Alaşehir’de uzun süredir mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Sosyal me...dyada gezerken, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam
