to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet hizmetini kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır internetimiz yok. Üstelik bu sorunu daha önce de uzun s...üre yaşadık. Defalarca mağdur olmamıza rağmen hala kalıcı bir çözüm sunulmadı. İnternet olmadığı için çocuklarımın dersleri aksıyor, iletişim ve günlük işlerimizi de düzgün şekilde
Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a
İstanbul Sancaktepe’de oturduğumuz binaya Türk Telekom ekipleri tarafından dairelerin içine kadar fiber kablolar çekildi.... Ancak Ocak ayından bu yana hiçbir servis sağlayıcı üzerinden fiber internet bağlatamıyoruz. Hangi firmayı ararsak arayalım, ekipler kurulum için geldiğinde daire içindeki fiber k
15.05.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısı tamamen çekmiyor. Bu nedenle sorunu bildirm...ek için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Mobil hat için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre menüde bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve 5g sistemine geçildiğinden beri hücresel veri tarafında cid...di çekim sorunu yaşamaya başladım. Evde internet gittiği zaman her zaman olduğu gibi telefonumdan hücresel veriyle internete bağlanmak istediğimde artık neredeyse hiç kullanamıyoru
En az 20 yıldır TTNET kullanıyorum şubat ayında inter kutusu arızalandı ve değişti, değiştiği günden beri evde internet ...kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca aramam rağmen bir takım işlemler yapılıyor sorun çözülmüş olmalı bir süre denemeniz gerekli diyorlar fakat sürekli donma sorunu yaşıyorum sorun
Türk Telekom’un 23.06.2025 - 23.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası abonesiyim. ...Afyonkarahisar İhsaniye Gazlıgöl beldesinde kullandığım bu internet hizmetinde, aboneliğimin başından beri taahhüt edilen 16 Mbps hızın çok altında değerlerle internet kullanmak zo
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an 500 Mbps paket kullanmama rağmen hızım sürekli olarak çok... düşük seviyelerde. Gerçekte 500 Mbps almam gerekirken adeta 24 Mbps’lik bir bağlantı kullanıyormuşum gibi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve inte
Türk Telekom hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yedek sim kart çıkarmak için dün bulunduğum yerdeki Türk Telekom bayis...ine gittim. Bayide, sistemde anne kızlık soyadımın girilmediği ve bu bilgi girilmeden hattıma yedek sim verilemeyeceği söylendi. Hattım faturalı ve uzun süredir aktif olarak kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Adana Yüreğir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 06.02.2026 tarihinden bu yan...a sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesilip yeniden geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyo
Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi! Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir... kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok! Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu ve
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Erzurum ili Tekman ilçesi Karlıca Mahallesi Karlıca Küme Evleri No:80 adresinde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil h...attımla ve mahallemizdeki diğer Türk Telekom kullanıcılarıyla birlikte uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Özellikle geçen yaz aylarında bölgede Türk Telekom çekim gücü ner
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom’a geçtim ve hatta geçtiğim ilk günden beri hattım çekmiyor. Ağrı Doğubeyazıt Ahm...ed-i Hani Mahallesi Kartal Sokak No:18’de ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum, telefon tamamen çekmiyor. Defalarca telefonu uçak moduna alıp çıkararak dene
Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık oldu. Telefonun ekranına bakıyorum; şebeke full çekiyor, 4.5G/5g ibaresi orada... duruyor ama iş kullanmaya gelince ne internet ne de aramalar düzgün çalışıyor. Konya Selçuklu Yazır Mahallesi gibi merkezi bir noktada bile hattımdan verim alamıyorum. İnternette
Türk Telekom faturasız hattıma 06.05.2025 tarihinde bir bayiden 495 TL ödeyerek kontör ve internet yüklemesi yaptım. Öde...meyi yapmama rağmen ne hatta herhangi bir kontör/internet tanımlandı ne de hatta bir değişiklik oldu. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her görüşm
Türk Telekom şebeke sorunu yaşıyorum... İstanbul'un göbeğinde Kağıthane Çağlayan'da böyle büyük firma için utanç verici ...bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hattınızı resetleyin vs. Bir şeyler söylüyor bilgisayar kaydı. Hem internet hem de arama sorunu var. Umarım yetkililer tarafından görülür v
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi kapatıp açmam, resetlemem istendi ancak bu yönlendirmeler sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak çözmedi. Eve birkaç kez teknik ekip
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.... Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e
Türk Telekom Hipernet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza kaydının açı...ldığı ilk günlerde internet bağlantım sürekli kesilip gelirken, sonraki günlerde tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 6 ay önce geçtim ve o günden beri ikamet ettiğim evde mobil veriyi neredeyse hiç kul...lanamıyorum. Arama yapabiliyor olsam da özellikle internet bağlantısı anlamında hattım kullanılamaz durumda. Adresim Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle 19 Mayıs Caddesi civarınd
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe... rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve hemen hemen günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı tamamen kesik, evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu defalarca bildirerek her kanaldan arıza kaydı açtırmama rağmen süreç
Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim
