to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6–7 aydır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebi...liyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Bu sorun ilçede, mahallede, köyde kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor ve hattımı günlük hayatta neredeyse kullanılama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için iki k...ez kayıt açtırmama rağmen ekipler eve gelmeden uzaktan “karşıdan karşıya kablolama sorunu” denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne arıza için e
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinde başlayan ve o zamandan beri devam eden bağlantı sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, şu anda ev internetimi hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına ve kabloların düzgün takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızımı 50 Mbps pakete yükselttim ancak yaşadığım bölgede altyapı bunu kaldırmadığ...ı için yaklaşık 15 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Günün çoğu saatinde internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu sorunu Adan
Konya Ereğli’de kullandığımız Türk Telekom internet hizmetimiz 24 Ağustos’ta kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 40 ...gündür bağlantımız hâlâ düzeltilmedi. Arıza oluştuğu gün hemen çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduk, sonrasında da defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bahaneler üret
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık, yaklaşık 10 gündür internetsiz bir şekilde kurulum yapılmasını bekliyoru...z. Başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen ekipler bir türlü gelmedi, hatta başvurumuz iptal edilmiş, biz de tekrar abone olmak zorunda kaldık. Müşteri numaram 7809945221,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un
Sakarya’da yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve zaten zayıf olan çekim kalitesi ile internet hizmeti 29 Eylül’den beri... neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hattımın faturalı olmasına rağmen data paketimi ve konuşma hakkımı düzgün kullanamıyorum. Telefonu evin içinde sadece pencere kenarında tutarsam
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Zirvekent Mahallesi Kaşgarlı Mahmut ...Caddesi No: 20/4 Mamak / Ankara adresinde hattım ve mobil internetim çekmiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sözleşmem gereği 200 Mbps ...hız almam gerekirken, yıllardır gördüğüm en yüksek hız 12 Mbps civarında, çoğu zaman ise bunun da altında hızlarla internete bağlanabiliyorum. Ek olarak, son yaptığım hız testinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız sorunuyla ilgili gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ...o günden bu yana yaklaşık 20 günü aşkın süredir ne arayan oldu ne de gelen giden bir ekip oldu. “Ekibimiz gelecek, sorununuzu çözeceğiz, sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şe
Türk Telekom mobil hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen, hattı ilk aldığım günden beri internet hızım 4.5G seviyesinde... ve beklediğimden belirgin şekilde düşük. 5g simgesi görünmesine rağmen özellikle uygulama kullanırken ve içerik indirirken performans açısından 5g farkını hissedemiyorum. Bu duru
1 Ekim 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç düzelmedi. İlk aradığımda altyapı... ve genel arıza çalışması olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği söylendi. İnternet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez ertesi gün saat 15.00’te düzeleceği bilgisi ver
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem Yalova Esenköy bölgesi...nde hem de İstanbul’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyorum ne de temel intern
Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yapmak istediğimde, bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle in...ternet bağlatamayacağım söylendi. 12.09.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, altyapı yatırımı yapılana kadar beklemek zorunda olduğum iletildi ancak bu yatırımın ne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde üç gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Kesintinin ardından kırk sekiz saat ...içinde teknik servis evime gelerek kontrol yaptı. Gelen teknik personel, hava muhalefeti nedeniyle şimşek çakmasından kaynaklı olarak cihazın arızalandığını, bu nedenle modemimin b
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti 200 Mbps paketimi kullanamıyorum, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve t...amamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettirildim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tarafıma net bir çözüm sunulma
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Yaptığım hız testlerinde indi...rme hızım 1,62 Mbps civarında çıkıyor ve bağlantı çok yavaş uyarısı alıyorum. Bu hızla ne düzgün bir video izleyebiliyor ne de temel internet işlemlerimi sağlıklı şekilde yapabiliy
İstanbul Bakırköy Florya’da Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 24 Eylül’den bu yana evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı çalışması bahanesiyle oyalanıyorum, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Tekerlekli
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 4...–5 aydır devam eden hız düşüklüğü sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri altyapımın desteklediği söylenerek üst pakete geçmemi, hatta 1000 Mbps pakete yükseltmemi tekl
Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f
