to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık altı aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, buna ...rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye ve benden ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Trabzon Araklı’daki şubeye
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Daha iyi hizmet alabilmek için g...eçen ay daha yüksek fiyatlı, daha hızlı bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra yaklaşık 3 haftadır internetim neredeyse sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıy
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde bir gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyl...e işimi yapamıyorum. Şirket VPN’ime mobil internet üzerinden sorunsuz bağlanabiliyorken, Türk Telekom ev internetim üzerinden VPN bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle sorunun kulland
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 21 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor; ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve uzun süredir internetsiz bırakılıyorum. Bu
"Dün teknik servis geldi sorunumuzu çözdü"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde s...ık sık gidip geliyor, buna rağmen sistemden kontrol edildiğinde hat üzerinde sorun görünmediği söyleniyor ancak aslında kopmaları kendileri de sistemlerinden görebiliyorlar. Defal
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet ba...ğlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları yanıyor, telefon ve bilgisayarda kablosuz ağı görebiliyorum ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Bu durum
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Buna rağmen haziran ayı için 1155 TL tutarında fatura çıkarıldı ve 19–30 Haziran tarihleri arasında hiç hizmet verilmediği halde bu döne
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca
0506*****65 numaralı faturalı hattım için Türk Telekom A.Ş. ile Prime paket kapsamında 1 yıllık taahhütlü abonelik sözle...şmem bulunmaktaydı. Ancak hattım çoğu yerde ve mekânda çekmediği, şebeke çok zayıf olduğu için hattımı aynı numaramla başka bir operatör olan Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitiş
"Teşekkür"
Türk Telekom ev internet aboneliğim, binadaki ana kablo sorunu nedeniyle 21 Haziran’dan beri kullanılamıyor. Bina ana ha...tta sorun olduğu ve bağlantının yapılması gerektiği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, internet hizmetim hâlâ aktif olarak kullanı
Türk Telekom üzerinden 34 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL üzeri fatura ödüyorum.... Hız sorunu nedeniyle daha önce 24 Mbps paketten 34 Mbps pakete yükseltildim ancak yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen evd
05xx xxx xx 23 numaralı Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemeyi unuttuğum için bugün hattım kısıtlandı ve açma–ka...pama ücretinin yansıtılacağını da biliyorum, buna bir itirazım yok. Unutkanlığımın bedelini ödemeyi kabul ediyorum. Asıl itirazım, faturasını ödemek isteyen müşteriye adeta “engel
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Sadece bizim evde değil, çevremizdeki binalarda da internet y...ok. Arıza kaydı açıldı, hattın kesildiği söylendi ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, kimse ilgilenmiyor gibi görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüş
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. Neredeyse gün boyu internet kopup geri geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden h
4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom evde internet hizmeti kurulumu yapıldı ancak o günden bu yana evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Yeni başvuru yapmış olmama ve hızlı internet kullanma beklentisiyle Türk Telekom’u tercih etmeme rağmen, kurulumdan beri sürekli internetsiz durumda k
Türk Telekom ev internetim 1 Temmuz’dan beri İzmir Gaziemir’de çalışmıyor. Mahallemizdeki tahta direkten geçen hatta bağ...lı internet kutusu kopuk olduğu için evimize hiç internet gelmiyor. Sorunun kaynağı ortada olmasına rağmen beş gündür ne mahallemize bir ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir bilg
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Bulunduğum bölgede telefonda 4.5G ve birkaç diş çekim görünmesine rağmen internet h...ızım neredeyse yok denecek kadar düşük, zaman zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum. Aynı hattı şehir merkezine gittiğimde veya farklı bir bölgede kullandığımda hiçbir sorun yaşamıyorum
Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom altyapı kablomuz 23 Haziran’dan bu yana düşük bir şekilde y...ola doğru sarkıyordu, yere düşmek üzereydi. Kopmadan önce defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, “arıza kaydı oluşturduk” denildi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün so
Türk Telekom’un Kars Akyaka Kayaköprü köyündeki internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede u...zun süredir ne altyapı çalışması yapılıyor ne de mevcut altyapıda herhangi bir iyileştirme sağlanıyor. Yıl 2026 oldu ama ne fiber altyapı getiriliyor ne de var olan sistemler düzel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Haziran saat 18.00’den beri “genel arıza” denilen bir problem nedeniyle yaklaşı...k iki haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışma ve günlük işlerim için kullandığım internet hizmetini bu süre boyunca kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paketi kullanıyorum. Uzun süredir modeme internet gelmediği içi...n bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorun gideril
