to read complaints and reviews, or file yours.Benim üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom ev interneti sözleşmesi bulunuyor. A sözleşmesi, Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki... kendi evimde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım internet hattı; B sözleşmesi ise babamın Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresinde kullandığı internet hattıydı. Babam taşındığı
Türk Telekom’da 70 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 saat 21:00’den itibaren Niğde Merkez’deki ev... internetim tamamen kesik ve bugün 28 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak toplantılara katılmak zorunda olduğum için bu durum hem işimi hem günlü
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilm...eye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip
14.05.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve 9 gündür binamızda hiç kimsenin interneti ç...alışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramamıza rağmen sadece bölgesel arıza olduğu söyleniyor, ekip gönderilmiyor ve her seferinde arızanın 03.00 ve 15.00 saatlerinde
Amasya Merzifon Şeyhyeni Köyü’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Köyde kepçeyle çalışma yapılırken tüm köye bağ...lı olan internet kablosu kopartıldı ve o günden beri internetimiz yok. Kablonun kopmasının üzerinden 1 haftayı geçti. Türk Telekom’a gidip durumu anlattığımızda bize kablonun 2 ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Ocak’tan bu yana devam eden bir altyapı sorunu yaşıyorum. Binanın dışındaki ha...tta bağlı olan internet kablosu koptu ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Arızanın açıkça dış kablodan kaynaklandığı görülmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip y
Türk Telekom üzerinden ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyorum. ZyXEL marka modemle bağlanıyorum ancak ya...klaşık 3 gündür evimizde internet tamamen çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İnternete bağlı olduğundan televizyonu bile sağlıklı kullanamıyoruz, Tivibu’ya erişemiyoruz ama buna ra
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, binamıza dışarıdan gelen internet sağlayıcı kablonun kopması nedeniyle 17....05.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kaynağını açıkça belirtmeme rağmen, 18.05.2026 sabah gelen ekip arızanın başka ekibe
Türk Telekom’un lira yükleme sisteminde yıllardır devam eden ve çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama...da hem de web sitesinde lira yüklerken, örneğin 100 TL yüklemek istediğimde 100 TL’lik butonun gizlendiğini, bana daha yüksek tutarlı yüklemelerin dayatıldığını görüyorum. Özellikl
Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimdeki fiber internet bağlantım gün içinde ...rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. Özellikle film izlerken bağlantı aniden gidiyor, yayın kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir şey izleyemez hale geldim. Sorun günün belli b
İzmir Buca’da yaşıyorum ve Türk Telekom ev internetim 15 Mayıs 2026 öğle saatlerinden beri “genel arıza” açıklaması altı...nda çalışmıyor. İlk önce 16 Mayıs 2026 15:00’te düzeleceği söylenen internet, şu tarih ve saatte hâlâ yok; şimdi ise 17 Mayıs 2026 09:00 olarak öngörülüyor, ama düzeleceğini hiç sa
TTNET sabit internet aboneliğim, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve tamamen kendilerinden kaynaklanan bir sebepten dolayı ...14 Mayıs öğle saatlerinden itibaren durup dururken kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne “geliyoruz, arızayı gidereceğiz”
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızda internet hizmeti satın aldım, ancak kurulumun yapıldığı ...günden bu yana bir aydan fazladır bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çoğu zaman 5–20 Mbps arası hız alıyorum; çok nadir ve belli belirsiz saatlerde hız en fazla 50 Mbps seviyesin
06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı ...gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri
Türk Telekom sabit internet hizmeti için bulunduğum adreste uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamıza altyapı bağl...ı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve talep oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, apartmandan imza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs'tan bu yana sürekli kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Hizmet numaram 8...853626457, arıza kayıt numaram ise 5647****23'tür. İnternetim sık sık kopmaya başladığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantımda sık kopmalar tespit edildiğini söyleyip te
Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımı...n tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 20
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu bilerek Nisan ayında uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli pake
Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan bu yana, yani 8 gündür aralıksız olarak kesik ve sadece benim dairemde değil, tü...m binada internet hizmeti yok. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Keleşoğlu Caddesi No:31 ve bu adresteki hiçbir kullanıcı hizmet alamıyor. Durumu fa
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Temaşa Sokak No:21 adresinde ikamet ediyorum. Binamız yeni olduğu için yaklaşık 6–7... aydır ne yazık ki internet altyapısı bulunmuyor. Binada şu anda 7 daire aktif olarak kullanılıyor ve ev interneti için defalarca Türk Telekom’u arayıp başvuru yapmamıza rağmen her
"Hemen teknik ekip geldi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim ali Bey ve emre beye"
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün saat 13.00’ten beri tam kesinti y...aşıyorum. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bina/hat tarafında kablo kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Müşteri
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her ...gün ya internette kopma yaşıyorum ya da bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şika
Türk Telekom Kurumsal VDSL internet abonesiyim. 18 Nisan 2026 Cumartesi gününden beri İstanbul Esenler’deki işyerimizde ...internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 1896444623 olmasına rağmen günlerdir sorunumuz çözülemedi ve işyerimizdeki tüm süreçler ciddi şekilde aksadı. İlk arıza k
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Evimdeki internetim her gece saat 01.00’den sonra düzenli olarak kesil...iyor ve 1–2 saat boyunca hiç gelmiyor. İş yerimde de yine Türk Telekom altyapısını kullanıyorum, modemim annemin telefon hattına tanımlı olmasına rağmen, orada da tam aynı saatlerd
