to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımı 26 Mart tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş öncesinde faturam yaklaşık 181 TL civ...arındayken, geçiş işleminden sonra 13.04.2026 son ödeme tarihli 605 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın neyin bedeli olduğu konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgil
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık son 3 aydır normalin çok üzerinde faturalar ödüyorum. 15 Mart tarihinde bu durumla ...ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme gereksiz yere yaklaşık 35 dakika sürdü. Görüşme sırasında faturamdaki yüksek tutarın, hatta tanımlandığı söylenen ek internet tarifeleri
Yaklaşık 15 gündür internetimde kopmalar yaşıyordum. Araya bayram girdiği için ekipler çalışmaya gelmedi. 2-3 gündür sür...ekli çözüldü çözülecek diye oyalayıp duruyorlar, ekipler geldi ve internetin bağlı olduğu direğe çıktığında internet komple gitti ve hiç yok. Aynı zamanda sabit telefon hattımızda
İzmir Konak’ta iş yerimde kullandığım TTNET internet hizmetim 13.02.2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, yaklaşık ik...i aydır internetsizim. Aboneliğime ait numaram 7036699436’dır. Bu süreçte iş yerimde ne güvenlik kameralarım ne de fatura kesim sistemim sağlıklı çalışabiliyor, ciddi anlamda mağdu
Merhabalar Ben Ecz. Berna K** Yıldırım Mahallesi Barbaros Sokak No:56/A Bayrampaşa İstanbul adresinde bulunan berna K** ...Eczanesinin sahibi ve mesul müdürüyüm. Eczanemi açtığımdan bu yana kurumsal seviyede sabit hat ve internet hattı olarak Türk Telekom kullanmaktayım. 16 Mart 2026 tarihi saat 10.00
Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle görev yaptığımız Urfa Birecik’teki aile sağlığı merkezinde uzun süredir inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Bölgede fiber altyapı bulunmadığı için merkeze internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu nedenle merkezimizdeki pek çok dijital işlemi gerçekleştiremez hale g
Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti aboneliğim, 20/03/2026 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde tamamen... kesik durumda. Bayramın ilk gününden bu yana yaklaşık üç gündür internetsizim ve bu süreçte defalarca 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyiz. 8 Mart Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimizde hiç int...ernet hizmeti alamıyoruz. Herhangi bir doğal afet ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, şehrin merkezinde günlerdir internetim arızalı ve sorun bir türlü giderilmiyor. İlk
Türk Telekom fiber internet ve TV abonesiyim, Bahçelievler Sarmaşık Sokak’ta ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günün...den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen yok ve internete bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden de yararlanamıyorum. Yayını çanaktan değil, internet üzerinden
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, 55 Mbps paketim var ve her ay bunun ücretini eksiksiz ödüyorum. Buna rağmen evde... sadece telefonum ve bilgisayarım internete bağlı olmasına karşın hızım çoğu zaman 0.05 Mbps civarında. Bu internet hızında en fazla 1 saat kadar 15 Mbps gördüm, sonra yine dibe ça
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi”ne ilişkin bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve belirtilen internet adresinden sözleşmey
Türk Telekom internet kablosu evimin duvarına bağlı bir şekilde geçiyor. İnternet bağlamak istediğimde altyapının olmadı...ğını söylüyorlar, fakat başkaları kullanıyor. Bunun üzerine Türk Telekom Diyarbakır İl Müdürlüğü'ne gidiyorum. Orada da mahalleye interneti kapattıklarını söylediler. İnternet evim
Türk Telekom’a ait 8827149423 numaralı ev interneti aboneliğime bağlı 5575*...***63 arıza kayıtlı hattımda, 14 Mart sabahından beri Kocaeli Körfez’de int
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde aylardır internet kopması ve hız problemleri yaşıyorum. B...u nedenle Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve modem değişikliği yapılmasına karar verildi. 5 Ocak 2026 tarihi için tarafıma SMS ile servis randevusu bilg
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve bağlı internet hizmetim 11 Mart Çarşamba akşamından beri çalışmıyor. Ev te...lefonunda çevir sesi yok, buna bağlı olarak internetim de tamamen kesik. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca ne telefon ne internet kullanabild
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında internet hızım çok düşük ol...duğu için hızımı yükseltmek istedim. Bunun için modemin de uygun olması ger
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için, mevcut taahhüdüm bittikten sonra işlem yaptım. Taahhüdümün sona ermesinin ...ardından, hiçbir onay vermediğim, talep etmediğim halde hattıma 30 GB internet paketi tanımlanmış ve bu paket nedeniyle faturama yaklaşık 1.600 TL ek tutar yansıtılmış görünüyor.
Türk Telekom mobil hattı kullanırken, bilgim ve onayım olmadan hattıma çeşitli SMS servisleri tanımlandığını fark ettim.... Trabzon ile herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen, hattımın Trabzonspor SMS haber servisine kaydedildiğini ve bu servis nedeniyle faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz 5 gündür tamamen kesik durumda. 7043460706 numaralı internet hattımız üzerinden b...u süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle evdeki güvenlik sistemlerimiz de internete bağlı olduğu için şu anda çalışmıyor. Olası bir hırsızlık
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ek internet paketi sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hattım babamın üzerin...e kayıtlı. Aynı hat üzerinden üç farklı ek internet paketi almıştım, bunların ikisini 7 Mart tarihinde SMS üzerinden iptal ettim ve her ikisi için de iptal edildiğine dair onay SMS
Türk Telekom faturalı hattımda, benim hiçbir onayım olmadan her interneti açtığımda hattıma yeni bir internet paketi tan...ımlanıyor ve bununla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; sadece sonrasında SMS geliyor. Bu durumun sonucunda faturam şu an 1800 TL’ye kadar yükselmiş durumda. Müşteri
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sık sık kopma ve düşük hız sorunları yaşıyordum. Defal...arca farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen bu sorunlar çözülemedi ve 7 Mart saat 18.06’dan bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlı olarak ça
Türk Telekom hattıma bağlı olarak çalışan Veedzy isimli servise, kısa süre önce bir internet sitesi üzerinden yönlendiri...len linke tıkladıktan sonra bilgim ve onayım dışında abone yapıldım. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde, tarafıma “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otoma