to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattıma bağlı 3699 numaralı hatta ait Playweez üyeliği, 23.06.2026 günü saat 23:17’de internet üze...rinden başka bir işlem yaparken isteğim ve onayım dışında otomatik olarak aktif edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu işl
Türk Telekom ev fiber internet ve TV aboneliğim olmasına rağmen, 3 gündür ne internete erişim sağlayabiliyoruz ne de int...ernete bağlı olduğumuz için televizyon izleyebiliyoruz. Hem internet hem TV hizmetinden tamamen mahrum kaldık ve evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu kesinti ile ilgili
"Teknik servis geldi"
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet limitsiz paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır internet hizmetimden düzgün... şekilde faydalanamıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanırken sürekli donma ve kasma yaşıyorum, bağlantı bir anda gidip geliyor. Bu nedenle gündelik işlerimi bile yapamaz
Türk Telekom 8 Gündür İnternet Vermiyor, Arızaya 20 İş Günü Süre Veriyor 08.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbp...s fiber internet aboneliğimde Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11.06.2026 tarihinde 5708****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İlk görüş
Türk Telekom iş yeri kurumsal internet hattımızın kablosu, 15.06.2026 tarihinde bir aracın çarpması sonucu koptu ve o gü...nden bu yana Adıyaman Merkez Eskisaray Mahallesi Gölbağtmaz Caddesi’nde Çarşı esnafı olarak 6-7 kişi internetsiz kaldık. Hem bizim adımıza hem de diğer esnaflar adına arıza kayıtla
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için Mayıs ayında kesilen faturama yaklaşık 600 TL tutarında “açma-kapama” ...ücreti yansıtılmıştır. Faturamı her zaman olduğu gibi mobil uygulama üzerinden ödemeye çalıştım ancak uygulama sık sık hata verdiği için ödemem gecikti ve buna bağlı olarak hattım
Hatay’da ikamet etmekteyim ve Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Normalde abonelik paketim 100 Mbps download ve 20 Mb...ps upload olmasına rağmen, bir süre önce bilgim ve onayım dışında internet hız değerlerim zorunlu olarak 75 Mbps seviyelerine düşürülmüştür. Hızımın düşürülmesine rağmen sorunları
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Ankara Altındağ Siteler’de bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun süre...dir sık sık kesintiler yaşasam da özellikle Mart ayından beri internet neredeyse tamamen yok. Bazen birkaç saatliğine geliyor, ardından haftalarca tekrar internet olmuyor. İş yerim
Türk Telekom fiber ofis internetimizi yaklaşık 3 saattir kullanamıyoruz, WLAN tamamen yok ve bu nedenle ofisteki tüm işl...erimiz aksadı. Batman’da bulunan ofisimizde işimiz tamamen internete bağlı olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim.... Ancak müşteri temsilcisi, Mart 2026 tarihinde aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal etmem durumunda cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Mart
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve aylık 99...5 TL ücretle bu teklifi kabul ettim. Paket yükseltmesiyle birlikte modem de değiştirildi. Yeni modem takıldıktan sonra, daha önce hiç yaşamadığım bir sorun ortaya çıktı; telefonumd
Türk Telekom TTNET internet hattımla her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu gece de saat 01:00 civarında intern...et bağlantım tamamen kesildi, modemdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Wi-Fi’ye bağlandığımda ise “internet olmadan bağlı” şeklinde uyarı alıyordum. Teknik destek alabilmek iç
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür sık aralıklarla, çoğu z...aman tamamen kesilen bir internet bağlantısıyla uğraşıyorum. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim neredeyse hiç yok ve bu durum haya
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine
Türk Telekom mobil hattımda bulunan sınırsız 5g internet paketimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Samsung s26 Ultra model telefon kullanıyorum. Bulunduğum bölgede indirme yapmaya başladığımda hızım ilk anda yaklaşık 300 Mbit civarında başlıyor, ancak çok kısa süre içinde 1 Mbi
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, kafe işletmesi sahibiyim. 29.05.2025 tarihinde saat 00:00’dan beri iş yerimd...e internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumdan dolayı hattın kısıtlandığını, 30.05.2026 saat 14:00’te yaptığım ödemenin ardından en geç 24 saat içinde h
2024 yılının Mayıs veya Haziran ayında Türk Telekom Kocaeli merkez şubesine giderek 100 Mbps fiber internet başvurusunda... bulundum. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine ve yaklaşık 5 ay önce altyapı borusu evimin önüne kadar gelmesine rağmen fiber internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli “süreç devam ed
"Teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki iş yerimde 31 Mayıs tarihinde tüm gün boyunca in...ternet hizmeti alamadım. İş yerinde kullandığımız için tüm işlerimiz aksadı, çalışmalarımız durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşadık. Üstelik bu kesinti halen devam ediyor
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan “GB Aşkına” isimli bir internet paketi tanımlandığını mobil bankac...ılık üzerinden faturamı kontrol ederken bugün fark ettim. Normalde paketim 40 GB internet içeriyor ve hem iş yerimde hem de evimde internet olduğu için bu hakkımı bile tam olarak k
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için indirimli olarak 800 TL’nin üzeri...nde, mobil hat için ise yaklaşık 600 TL ödeme yapmama rağmen, evimde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Evimde telefonla konuşabilmek için balkonun camına yapışmam gerekiyor çünkü evi
