İnternet Nakil İşlemi Bir Haftadır Sonuçlanmadı

Evimi taşıdım, Türk Telekom nakil için gelmiyor. Sürekli arıyorum, artık sıkıldım. Her aradığımda randevu oluşturuluyor, ancak gelinmiyor. Aradığımda da 'Evet, randevunuz varmış ama randevuya gelinmediği için şu an için güncel bir randevu bulunmuyor' deniyor. Dalga geçer gibi tekrar randevu oluştura...

Türk Telekom internet abonesiyim. 13 Ekim'de nakil başvurusu yaptım. Nakil için 16 ekime gün verdiler. 16 Ekim sabahı tekrar mesaj atıp 17 ekime gün verdiler. 17 si öğlen 18 ekime gün verdi. Daha sonra tekrar mesaj atarak 26 ekime beş dakika sonra 24 ekime gün verdiler. Dalga geçer gibi kafalarına g...

Türk Telekom a. Ş bireysel internet müşterisiyim. Ev değişikliği sebebiyle internetimin nakil işlemi başlatılmasını talep ettim. Kaç kere aradım. 05.05 Pazartesi, 06.05 Salı, 07.05 Çarşamba günleri için sürekli randevu verildi ama internet kurulumu için gelen giden hala olmadı. Bu kadar sorumsuz ilg...

1 Temmuz'da taşınma işlemim gerçekleşti. Türk Telekom'a ayın 15'inde iletişime geçtim nakil işlemi için. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen her gün randevu verip asla randevulara uymuyorlar. Tekrar tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum, sürekli şikayet hattı oluşturuyorlar. Kend...

8 Ağustos'ta ev internetim için nakil başvurusunda bulunduğum Türk Telekom servisi bana 10 gün içerisinde gelip internetimi bağlayacaklarını söylediler ancak bugün itibari, 26 Ağustos, kimse hiçbir şekilde gelip nakil taşımasını gerçekleştirmedi. Neredeyse her gün arayıp başka bir şikayet kaydında b...