to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem için tarafıma en geç 5 Haziran tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. 2 Hazi...ran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve modemin Jet Lobi Kargo ile gönderileceği, en geç beş iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen
Türk Telekom’dan Sivas’ta bulunan Sivas Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisi üzerinden 3 aylık evde internet abone...liği başlattım. Abonelik sözleşme numaram 7047535433’tür. Süre bitiminde modem ve ekipmanları nasıl teslim etmem gerektiğini bayiye sorduğumda, cihazları direkt olarak kendilerine
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 5 aydır 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden bu yana ...gün içinde 7–8 defa internet kopması yaşıyorum. Modem sürekli açık olmasına rağmen sadece internet ışığı aralıklı olarak gidip geliyor ve bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde i
02.09.2026 tarihinde Türk Telekom (TTNET) üzerinden 24 ay taksitli şekilde iki adet modem satın aldım. TTNET, modemleri ...aynı gün jetlogi firmasına teslim etmiş ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerektiği belirtilmişti. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir internet hızım sürekli 20 Mbps’ni...n altında seyrediyor. Özellikle son dönemlerde bağlantı hızımda ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmeti taahhüt ettiğiniz seviyede kullanamıyorum. Adresim Fatih Sultan Mehmet Mahalles
Türk Telekom’un bana göndermiş olduğu modem, Jetlog isimli kargo firması tarafından yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edi...lmiyor. Modemin 28 Nisan’da kargoya verildiği ve ilk 5 gün içinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Jetl
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 6 Haziran 2026 Cu...martesi gününden bu yana evimde internet tamamen yok, modem üzerinde sürekl
Türk Telekom evde internet aboneliğim bağlandığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. Sürekli kopma, bağlantı sorunu ve zama...n zaman tamamen internetin gelmemesi gibi problemler yaşıyorum. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen internete giremediğim,
Türk Telekom’da uzun süredir 50 Mbps hız paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaşması üzerine mobil uy...gulama üzerinden “yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz hiper” paketine geçiş yaptım. Ancak santral ile modem arasındaki mesafe ve bağlantı nedeniyle, modemim kablolu bağlı olmasına rağm
Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, ZyXEL marka modem kullanmama rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinden beri yaklaşık... bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve kalıcı bir çözüm
Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra 23.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Görüşme...mde aboneliğimin iptal edildiği, elimdeki Türk Telekom modem cihazı ile Tivibu cihazlarını Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği tarafıma açıkça söylendi. Cihazları iade et
İzmir Buca Göksu Mahallesi’nde Türk Telekom ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 aydır internet hızım çok düşük, n...eredeyse hiçbir zaman stabil ve rahat kullanılabilir durumda değil. Bana verilen hız genellikle 8–10 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. So
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra herhangi bir hız ya da bağlantı sorunu y...aşamıyordum. Bana 200 Mbps’lik bir paket sunuldu ve bu pakete geçişim onaylandı; ancak hızımda hiçbir artış olmadı, hız testlerinde hala 50 Mbps görünüyor. Güncel faturama baktığım
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve aylık 99...5 TL ücretle bu teklifi kabul ettim. Paket yükseltmesiyle birlikte modem de değiştirildi. Yeni modem takıldıktan sonra, daha önce hiç yaşamadığım bir sorun ortaya çıktı; telefonumd
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında (Abone No: 1859069767), mevcut taahhüdüm devam ederken tarife değişikliği ya...ptım. Seçtiğim internet hızının kullanılabilmesi için modem değişikliği gerektiği tarafıma bildirildi ancak Türk Telekom, bu modem temini yükümlülüğünü yerine getirmedi. Yaklaşık 3
Türk Telekom’un Karaman merkez Elmadağı köyü merkez mevkiindeki VDSL internet aboneliğimde, 05/01/2026 tarihinden bu yan...a sistemlerinizde “UMULMAYAN_HAL” gerekçesiyle açık görünen bölgesel arıza nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 5 aydır internet hizmeti tarafıma kesintisiz ve sağlıklı bir şekild
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır arıza bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Modem üzerinde DSL ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani daireme fiziksel olarak sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgesel genel arıza” olduğu söylenerek
İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli... kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Oysa bu hizmet için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. 07.06.2026 tarihinde yaşadığım kopma problemleri nedeniyle 5701****63 numaralı şikayet kaydı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde Cumartesi sabahından bu yana hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve bu süre içinde tek bir kez bile sağlıklı bağlantı gelmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferi
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
