to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps Jet Hız internet kullanıyorum; anc...ak bağlantı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyorum. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arıza ve şikayet kaydı açıldı f
TTNET Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet yok. Ne evd...eki cihazlardan ne de modem arayüzünden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu durum sebebiyle işimi de yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım Archer C5v modemli internet hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Yaklaşık olarak her iki günde bir internetim bir tam gün boyunca tamamen gidiyor, modem üzerindeki internet ışıkları mavi yanıyor ve herhangi bir arıza göstermiyor olmasına rağmen
Eskişehir Tepebaşı’nda Türk Telekom’dan ev interneti için 500 Mbps fiber hız paketini, ZyXEL marka modem ile kullanıyoru...m. Ancak bağlantı hızım uzun süredir paket hızının oldukça altında kalıyor. Modemin bulunduğu odada yaptığım hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 180–200 Mbps civarında çıkarken,
01.08.2026 sabahı Türk Telekom evde fiber internet taahhüdümü telefon üzerinden 18 ay daha uzattım. Görüşmede ses kayıtl...arında da yer aldığı üzere bana aylık 615 TL internet ücreti ve 39,90 TL modem kira ücreti olmak üzere toplam 654,90 TL olacağı söylendi ve ben de bu fiyatla taahhüdü kabul ettim.
Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden (Abone No: 8834303461) yaklaşık bir buçuk aydır sürekli bağlantı kopması yaşa...maktayım. Gün içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bağlantımda 10’dan fazla kopma olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen sorun devam ediyor ve tarafıma sunulan hizm
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimi şubat ayında başka bir adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde 180 günlük yasal... süre boyunca altyapı sağlanamadı. Bugün öğleden önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, altyapı gelmediği için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bilgisi verildi, buna da
07.07.2026 tarihinde evimdeki Türk Telekom evde internet bağlantısı tamamen kesildi, o günden beri modem üzerindeki ışık... kırmızı yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Arıza kaydı açtığımda 31.07.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği söylendi ancak bugün 03.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet h
Türk Telekom’un eski abonesiyim. Gebze’de ikamet ederken kullandığım sabit internet aboneliğimin, Mersin’deki yeni adres...ime naklini talep ettim. Ancak tarafıma, yeni adresimde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. Altyapı olmadığı için hizmetten yararlanmam fiilen müm
Ben, M***** K****, 1787971071 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 100 Mbps hızında evde internet hizmeti sat...ın aldım, yaşadığım sitedeki tüm dairelere internet bağlanıp çalışmasına rağmen, benim daireme bağlantı yapılmasına rağmen 31 Temmuz’dan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum
Türk Telekom’dan 2024 yılında internet aboneliği başlatırken modemli başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günden bu yana sür...ekli internet kopması yaşıyorum. İnternete bağlıyken bir anda çıkış yapamıyor, sayfalara erişemiyor hale geliyorum ve her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi y
Türk Telekom evde internet aboneliğimizi il değişikliği nedeniyle yeni adresimize nakil ettirdik. 29 Temmuz’da nakil işl...emi yapıldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı, herhangi bir kurulum için de ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü yaklaşık 1 aydır yenileyemiyorum. Bu sür...eçte müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüğü dahil her kanaldan defalarca başvuru yaptım ancak sorun çözülmedi. Sürekli olarak sistemde açık bir talep göründüğünü ve bu nedenle arkad
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli kopma ve IP sorunu yaşıyorum. Haftanın yaklaşık 5 günü interne...t tamamen kesiliyor, geri geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopmalar oluyor. Özellikle iş yerim olan Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi No:15’te bulunan diş kliniğimd
Türk Telekom magnet internet aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. 29 Temmuz’da ise modemi teslim ederek iade ...işlemini tamamladım ve iade tutanağımı da aldım. Buna rağmen her gün “modemi iade edin, aksi halde ücretini tahsil ederiz” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yaklaşık... 48 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem sürekli bağlantısız görünüyor, bu nedenle yapmak istediğim bazı işlere ve ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Müşteri hizmetle
"Sorun giderildi."
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli internet kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 20 da...kikada bir bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve 5 kez teknik servis geldi. Modem dahil bazı cih
Bursa Nilüfer’de Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak evin içinde, modemin bulunduğu oda da dahil olmak üzere ...hiçbir odada sağlıklı şekilde internet çekmiyor. Sürekli kopmalar ve çekim sorunu yaşıyorum, evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. 31 Temmuz – 2 Ağustos 2026 tarihler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı olmasına ve ışıklar... yanmasına rağmen internet bağlantım tamamen yok, bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete giremedim. Durumu fark ettiğimden beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evimdeki modem üz...erinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. İlk arıza ihbarımı 22.07 tarihinde yaptım ve toplamda üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza k
10.07.2026 tarihinde Magnet internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi de teslim ederek iade ettim. Buna rağmen tarafıma... gönderilen temmuz faturasında, modemi iade etmemişim gibi modem bedeli yansıtılmış durumda. Aboneliğim 300 GB paket üzerindendi ve sistemde kayıtlı numaram 05060129**’dır. Modem
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Magnet internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Modemim ilk kurulduğu günden beri aynı y...erde durmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak modemi farklı bir lokasyona taşıdığım ve bu nedenle hızımın düşürüldüğü yönünde SMS’ler geliyor. Bu mesajların hemen ardından interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapıya geçi...ş yapılacağı söylenerek bağlantım kesildi ancak bu süre boyunca ne internetim geri geldi ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Her aradığımızda ekiplerin modem değişimi için gele
