to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 30’unda başlayan bağlantı sorunu nedeniyle modem üzerindek...i DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Batman ili Kültür Mahallesi’indeki adresimde 28.10.2026 sabah saatlerinden... itibaren tamamen kesildi ve 02.11.2026 tarihi itibarıyla 6 gündür hiçbir saat aralığında internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok.
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için sene olmuş 2026 iken hâlâ Türk Telekom müdürlüğüne gidip modem tesli...m etmem gerektiği söylendi. Teknoloji çağında, işlemlerin uzaktan ve dijital kanallardan yapılabilmesi gerekirken böyle ilkel bir prosedüre zorlanmak bir tüketici olarak beni ciddi
Türk Telekom ve Tivibu ortak paket abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım internet kopmaları ve arızalar nedeniyle defalarca... şikayette bulundum. Binamızın önüne kadar fiber altyapı çekildi ancak kablo direğe bırakılarak işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber hattının evime kad
Türk Telekom evde internet hizmeti için port arızası nedeniyle başvuru yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, po...rt arızasının giderilmesi için sadece formalite icabı bir internet başvurusu yapmam gerektiği, ekiplerin gelip portu düzelteceği, modemi almamama rağmen başvurunun iptal edileceği
15 Ekim saat 17.37 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut evde internet tarifemin bitimine... 15 gün kaldığını, bana özel avantajlı 100 GB’lik evde internet paketi, 6 ay ücretsiz Tivibu ve 18 ay boyunca sabit 640 TL, tüm vergiler dahil fatura ödeyeceğim bir tarife sunulduğ
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30 Ekim’den beri ADSL internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde modem v...e bağlantılar çalışır görünüyor ancak buna rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki komşularımda internet hizmeti devam ederken sadece benim dairemde bu sorunun ya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında ...bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve sesli yanıt sistemini arıyorum. Her aradığımda arızanın aynı gün akşam sa
Türk Telekom ev internetimi Adıyaman’da kullanıyorum. Bugün saat 14.00 civarında internet bağlantım gitti ve modem üzeri...nde internet ışığının yanmadığını fark ettim. Modem açık, diğer ışıklar yanıyor olmasına rağmen sadece internet ışığı yanmıyor ve gün boyu “DSL bağlantısı yok” uyarısı alıyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim, şu anda 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Evimin dışında..., yaklaşık 100 metre ileride bulunan tahta bir Telekom direği üzerinden hem benim hem de çevredeki birkaç evin internet bağlantısı sağlanıyor. Yaklaşık 10–15 gündür sürekli kopmala
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce fiber internet hizmeti aldım. Fiber hat çekimi sırasında bana sadece Türk Telekom’...un kendi modemini verebileceklerini, bu modemi de kiralama ücretiyle kullanabileceğimi söylediler. Modemi satın almak istediğimi belirttiğimde satış yapılmadığını, dışarıdan kendi
Türk Telekom’dan bir yıldır yalın 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyor olmamıza rağmen, Eylül 2025’ten bu yana... evimizde fiber bağlantı bir türlü aktif edilmiyor. Evimize gelen sadece modem bağlantısı ile hizmet veriliyor, fiber kablo ve kutu bağlanmadığı halde bizden fiber internet ücreti
Uzun süredir Türk Telekom VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşl...ık sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantı kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda da hız ve ping değerleri olması gereken seviyede değil. Bu nedenle hem işimi hem günlük
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak evin içinde bile sağlıklı bir çekim yok. Özellikle balkonda v...e salonda internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Evde YouTube.com gibi en basit video izleme ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz; bazen bir vi
01.11.2026 sabah uyandığımdan beri Türk Telekom evde internet 50 Mbps limitsiz paketimi hiç kullanamıyorum. İnternet bağ...lantım tamamen kesildi, modem defalarca yeniden başlatmama rağmen gün boyunca bir türlü internete bağlanamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, kıs
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde DSL ve internet ışı...kları yanmadığı için fiziksel bağlantı veya port kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ancak buna rağmen üç gündür hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Daha
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Günü...n her saatinde, saat fark etmeksizin hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Ethernet altyapısı mevcut ve modemle cihazlarımı kabloyla bağlamama rağme
Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetim 31 Ekim günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan ...beri internetim yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun olması, bana “bölgesel arıza” bilgisinin gerçeği yansıtma
Türk Telekom mobil uygulamasında altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği yazdığı için 100 Mbps hızında VDSL internet paket...ine geçtim. Evimdeki eski modem VDSL desteklemediğinden, bu paketi kullanabilmek amacıyla ayrıca Wi-Fi 6 destekli yeni bir VDSL modem satın aldım. Ancak tüm bunlara rağmen evime 10
Ev arkadaşımın üzerine kayıtlı, taahhüdü 2027 Temmuz ayında bitecek olan Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi mevcu...tta birlikte oturduğumuz Ankara Çankaya’daki adrese nakletmek için 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden 7840709771 numaralı nakil başvurusunu yaptık ve
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile iki farklı kablo deneme...me rağmen 900‑950 Mbps civarında hız alırken, aynı bağlantıda PlayStation 5 oyun konsolumda hem kablolu hem kablosuz olarak en fazla 47 Mbps indirme hızı alabiliyorum. PS5 ağ ayarl
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyiz. Modemimiz yatak odasında, yatak odası ile oturma oda...sı arasında ise en fazla 7–8 metre mesafe ve arada duvar olmamasına rağmen internet düzgün çekmiyor. Çektiği zamanlarda da sık sık ağdan kopma yaşıyoruz ve bu yüzden sürekli mobil
