Türk Telekom internet kutusu

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Mart’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma ve internete hiç girememe sorunu yaşıyorum ve 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 30 Mart’ta saha ekibi gelerek bina/telefon kutusu üzerinde bir işlem yaptı. Bu işlemden hemen sonra sadece ...

Kocaeli Çayırova, Özgürlük Mahallesi 204/1 Sokak No:13 adresinde bulunan yaklaşık 7 yıllık binamızda hâlâ Türk Telekom tarafından internet altyapısı bulunmamasından şikayetçiyiz. Türk Telekom ekipleriyle yaptığımız görüşmelerde proje onayının alındığı, sadece internet kutusunun takılmasının kaldığı ...

Kocaeli Çayırova, Özgürlük Mahallesi 204/1 Sokak No:13 adresindeki binamızda yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom tarafından internet altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen proje ekipler tarafından onaylanmış ve sadece internet kutusunun konulmasının kaldığı tarafıma iletilmiş durumda. Bu kadar uzun süredir be...

Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak, Sabel Evleri 6, Dış kapı 15/d adresinde bulunan yeni binamızda Türk Telekom’un fiber altyapı kutusu takılı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır aktivasyon yapılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binaya taşınmamıza rağmen altyapı sistemde görü...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün kapımın önüne Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu takıldı, fakat hem TurkNet hem de diğer altyapı sorgulama ekranlarında hâlâ altyapı var olarak görünmüyor. Bu nedenle gigafiber veya fiber internet başvurusu yapamıyorum. Altyapının sisteme doğru şekilde...

Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım ve 1001 türlü yolla, daha hızlı internet kullanacağım söylenerek yeni bir modem almaya ikna edildim. Modemi aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra bölgeme fiber altyapı geldi ve bu kez de aldığım modemin fiber altyapıya uygun olmadığı ...

İkamet ettiğim binanın girişine 2026 Ocak ayından bu yana Türk Telekom’a ait fiber sonlandırma kutusu (ofdk) fiziksel olarak monte edilmiş durumda. Ancak Türk Telekom’un kendi sistemlerinden altyapı sorgulaması yaptığımda binamızda hâlâ fiber altyapı görünmemekte ve bu nedenle fiber internet hizmeti...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Fatih Caddesi No:26 adresinde oturuyorum ve bulunduğum sokakta hâlâ sıfır internet altyapısı var. Buna rağmen sadece 3 sokak ötede 1000 MB hızlara kadar internet hizmeti veriliyor. ...

Türk Telekom tarafından apartmanımıza şubat ayında fiber internet kutusu takıldı, ancak hâlâ sisteme tanımlı görünmüyor. Bu yüzden altyapı yok göründüğü için evime internet bağlatamıyorum. Binamızda kimse Türk Telekom altyapısını kullanamıyor, herkes için altyapı yok görünüyor. Oysa apartmanda fibe...

Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal...

Manisa Soma’daki adresimde yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı, bina içine kadar fiber kablo çekildi ve aktif durumda görünen bir fiber dağıtım kutusu takıldı. Buna rağmen sistem üzerinde adresim hâlâ VDSL olarak görünmekte ve her seferinde “adresinizde fibe...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı’daki sabit internet ve Tivibu aboneliğimi, yaklaşık 1 ay boyunca hizmet alamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma 10.880 TL civarında cayma bedeli çıkacağı, bunun içinden Tivibu kutusu için yaklaşık 4.500 TL c...

23 Mart’ta Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189059 numaralı cadde No:12 H**** Bey Apartmanı Kat:2 Daire:11 adresimde kullanılmak üzere Digiturk üzerinden Türk Telekom ev/fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom fiber kutusunun bina içinde olduğu söylendi ve tarafıma h...

Balıkesir Marmara ilçesi Deniz Mahallesi 5052 Sokak Ş**** G***** Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum. Ancak bu adreste hâlâ hiçbir şekilde altyapı bulunmuyor. Aynı mahallede, yan sokaklarda Türk Telekom’a ait internet kutuları ve altyapı ...

Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi, apartmanımıza kadar fiber kablolar çekilmiş ve yaklaşık 5 metre ileride fiber kutusu bulunmasına rağmen 6 aydır fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen Karaman Türk Telekom bayisi, binadaki tüm...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım, bu nedenle adresimdeki fiber kutusu değiştirildi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geçmeden aynı hata tekrarlandı, bu kez teknik ekip gelip fiber kablonun ucunu değiştirdi. Yapılan bu işlemden sadece 5 saat...

T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yetkili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda...

2026 yılının uzay çağında İstanbul Esenler Kemer Mahallesi'nde hâlâ internet sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum; ancak adresimdeki internet kutusu bağlantısı yeterli seviyede tamamlanmadığı için yaklaşık 4‑5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her başvurduğumda a...

Türk Telekom tarafından Fevzi Çakmak Mahallesi Sakarya Caddesi No:6 adresindeki binamızın içine yaklaşık bir yıl önce fiber hattı kutusu takıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen binamıza hiçbir şekilde fiber internet hizmeti aktif edilmedi. Binamızda toplam 18 daire bulunuyor ve tüm bina bu durumda...

Türk Telekom’da Tivibu’lu internet paketinde en üst paketi kullanıyorum. Yeni Tivibu müşterilerine Android TV kutusu verilirken, mevcut eski müşterilere eski tip cihaz verilmeye devam edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ücreti ödediğimiz halde, yeni müşteri olanlar daha iyi ...

İstanbul Kağıthane’de bulunan dairem için Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlantısı kullanıyorum. Kurulum yapılırken internet kutusu priz olmayan, kullanıma elverişsiz bir noktaya yerleştirildi. Bu durum hem kullanım açısından hem de görüntü olarak beni iki aydır rahatsız ediyor. Bu sorunun ...

Uzun zamandır İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi 332. Sokak No:45 adresinde Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopmalar ve düşük sinyal seviyesi yaşıyorum. Açıkçası bağlantımız hiçbir zaman düzgün ve stabil olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip...

16 Mart tarihinde İstanbul Pendik’teki sabit ev adresimiz için annemin adına Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Binamızda Türk Telekom kutusu bulunduğu için başka bir operatöre başvuru şansımız da yok; ancak buna rağmen o günden bu yana bağlantı bir türlü yapılmadı. ...

TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı için sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü...