Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Defalarca İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Eylül 10:19
414

09.10.2025 tarihinde 6981830621 sipariş numarası ile Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü adresime 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. 10.09 tarihinde saat 8.30-13.30 arası için kurulum randevusu aldım, ancak randevum iptal edildi. Ardından 13.00-18.00 saatleri arasında yeni bir randevu verildi, fakat bu randevu da iptal edildi. İki kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı.

2 gündür evde kurulum ekibini bekliyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kurulumun neden iptal edildiğiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı.

Acil olarak internetimin kurulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Sercan
11 Eylül 14:17

3 kere şikayet kaydı oluşturdum daha dönüş yapan olmadı

Sercan
12 Eylül 12:00

Şikayet kaydım 4 oldu ne arayan ne de soran var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusuna Rağmen Gelen Olmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

02 Eylül 00:35
442
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri