to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi Nergiz Sokak’ta yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve şebeke so...runu yaşıyorum. Bu süre boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum, ne mobil internetimden faydalanabiliyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Aynı sorun tüm mahallede d
Van ili Erciş ilçesi Alkanat Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak adresim için inte...rnet altyapı başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2026 yılında hâlâ bazı bölgelerde altyapı olmaması ve başvuruml
Uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma onay kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu soru...nu yaşıyorum ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile defalarca kez görüştüm ancak sorunu çözemedi. Sonrasında bölge müdürlüğüne gittim, oradan da tekrar
Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Doğanyurt’a bağlı Aşağı Mescit köyünde neredeyse hiç kullanamıyorum. Köy genelinde ...çekim çok zayıf, telefon çoğu zaman şebeke bulamıyor. Diğer operatörler aynı bölgede tam çekmesine rağmen Türk Telekom hattında ciddi bir çekim problemi yaşanıyor, bu nedenle arama
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti, bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet...im sürekli çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Ne film izleyebiliyorum ne de normal bir internet gezintisi yapabiliyorum, internetin kalitesi t
Türk Telekom’da aynı aile üzerine kayıtlı 4 hattımız bulunuyor. Tarifelerin bitmesine yaklaşık 45 gün varken defalarca a...ranarak tarife yenilememiz istendi. Son görüşmede müşteri temsilcisi, mobil uygulama üzerinden tarife yenilersem daha avantajlı olacağını söyledi. Bunun üzerine bugün, telefonda yö
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 24 Mbps hızındaki internet hizmetimde yaklaşık 1 yıldır sürek...li kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son dönemde bu kopmalar daha da sıklaştı, internet neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım s
Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak Fatih/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim ve evde sabit internet hizmeti için Tü...rk Telekom müşterisiyim. Hesap numaram 7044339562’dir. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyo
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamındaki evde internet aboneliğimde yaklaşık 7 aydır sürekli kesi...nti ve hız problemi yaşıyorum. Gün içinde bazen 10 defadan fazla kopma oluyor, internet hizmetini istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmak için
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Gümüşpala Mahallesi ...7000 sokak civarındaki adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda hem sık sık kesintiler oluyor hem de zaman zaman hız ciddi şekilde düşüyo
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Türk Telekom mobil hattımda bağlantı sorunları yaşıyorum. Batman Aydınlık Evle...r Mahallesi’ndeki evimde kullandığım ev interneti yaklaşık her 10 dakikada bir kesiliyor ve bağlantı sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak internete bağlıyken sık sık donmalar ve t
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetimiz doğru düzgün... çalışmıyordu, son bir aydır ise internetimiz hiç yok. Buna rağmen her ay sabit olarak 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Türkiye’nin neredeyse hiçbir yerinde hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Tu...rkcell’in tam çektiği noktalarda bile Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekim yok, hatta şehir merkezlerinde bile bazen tamamen çekmiyor. Köyleri, otobanları geçtim, artık şehir
Yaklaşık 3–4 aydır Hatay Defne’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca hemen hemen her hafta düzenli ...olarak internet bağlantım gidiyor ve bazen 2–3 gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Son iki gündür de yine internetim tamamen yok ve halen de hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde/işte internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 12.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana tamamen... kesik durumdadır. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de iş hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hizmet/hat numaram 1780908121, telefon numaram 5
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağl...anamama sorunu yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece yarısı bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
"Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
Türk Telekom taşınabilir Redbox internet hizmetimi yeni taşındığım adreste yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum. Cih...az 3G çekiyor görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım için her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edili
23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyor...um. Arıza kaydım açıldı, tarafıma “1780088804 numaralı evde/işte internet hizmetinizin arıza kaydı ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
13.08.2026 sabah saat 09.00–09.20 arasında Türk Telekom mobil hattım için haftalık 7 GB internet verilen, 300 TL bakiye ...yükleme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında hatta 300 TL yüklememi yaptım, hatta yükleme başarılı olarak görünüyor ve uygulamada son yükleme tarihi 13.08.2026 o
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde Adana Yüreğir bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen genel arıza ve ça...lışma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün genel arıza nedeniyle internet tamamen kesiliyor, ardından en fazla 1 hafta çalışıyor ve tekrar aynı şekilde genel arıza yaşanıyor. Bu dö
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aya yakın sür...edir hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu ayın 10’undan beri ise hiç internet erişimim yok, buna rağmen hizmeti kullanıyorm
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Süreç artık benim için tam an...lamıyla bir işkenceye dönüştü. Taşınma nedeniyle Türk Telekom kendi modemini geri aldı. Yeni adresimde kurulum yapılırken Türk Telekom bayisi, 300 Mbps destekleyen VDSL bir modemi
