to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz tarihinden bu yana bulunduğum adresteki Türk Telekom VDSL internet hattımda hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 22–23
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık son 1 senedir, özellikle ev internetimde ol...mak üzere düzenli olarak haftada 1–2 kere kesinti yaşıyorum. Bu kesintiler 24 saate varan sürelerde sürüyor ve her seferinde bunun “bölgesel çalışma” olduğu söyleniyor. Sürekli arı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi Demirkent Bekçe Konutları’nda... bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gündür hiç internet bağlantısı yok. Apartmandaki tüm kablolar değiştirilip fibere geçilmiş olmasına rağmen sadece bizim dairemizin bağlantısı bıra
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Cumartesi günü ...akşam saat 20:00 civarında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan “planlı bakım” denilerek internetim kesildi ve o saatten bu mesaja kadar bağlantı hâlâ gelmedi. İki gün
Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti aldım, yaklaşık 9 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Seç-izle özelliği ...çalışmıyor, ekipler gelip müdahale ediyor, bu sefer normal TV yayını izlenmez hale geliyor. Tekrar geliyorlar, bu kez kanallar sürekli donuyor, görüntü takılıyor, bir türlü kalıcı
Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 36 numaralı Sokak kapı no 47 civarında Türk Telekom mobil hattım iki gündür nered...eyse hiç çekmiyor. Telefonumda en fazla bir çizgi şebeke görünüyor ve mobil interneti açtığımda sayfalar hiç yüklenmiyor, interneti kullanamıyorum. Bu durum süreklilik gösteriyor,
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Bu ayın 3’ünde yeni a...dresim için nakil talebi oluşturdum, tarafıma SMS ile randevu bilgisi de gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve internetim hâlâ taşınmadı.
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında 100 Mbps hız taahhüdü ile internet aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüt edilen hızı alamıyor, ayrıca sık sık internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı kopmaları nedeniy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce 12 ay taahhüt vererek 500 TL karş...ılığında paketime ek Yeni Nesil Sınırsız internet paketine üye oldum. Buna rağmen 02.08.2026 akşam saatlerinde hattıma “40 GB paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi ve hemen ardından
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğimi İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım ciddi şekilde... düşmüş durumdaydı, son 1 gündür ise tamamen kesinti yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve işlemler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı, arıza süresi ise 8 kez güncellendi ancak ar
Türk Telekom’dan internet nakil işlemi ve dijital sim kart aboneliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7... ay önce mevcut internetimin Sivas İmranlı Delice Köyü Küme Evleri No:1 adresine nakli için talepte bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hiçbir şekilde gerçek
Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Düzce Yığılca’da, hem evin içinde hem de evin önü...nde hattım çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım ise videoları, fotoğrafları ve uygulamaları açamayacak kadar düşük seviyelerde kalıyor. Gönderdiğim hız testlerinde de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internetim yok. İlk arıza sonrasında gelen il...k ekip sadece kopan kabloyu çekip bağladı ve bağlantıyı yapacak cihazı olmadığını söyleyerek işlemi tamamlamadan gitti. İkinci ekip ise 3 gün sonra gelerek bağlantıyı yaptı ve inte
Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...u bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim problemi yaşıyorum. Görüşmeler sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eski paketimde 100 Mbps hız kullanırken,... daha iyi hizmet alabilmek için paketi 200 Mbps’ye yükselttim ancak şu an interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız yükseltmeme rağmen sağlıklı bir şeki
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gündür sadece Instagram uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer uygulama ve internet... sitelerinde herhangi bir sorun yaşamazken, Instagram’a bağlanmak istediğimde uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece mobil hattımdayken ortaya çıkıyor. Bu durumla
Türk Telekom’dan 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok yüksek ping ve jitter soru...nu yaşıyorum. İndirme ve yükleme hızlarım normal görünmesine rağmen ping değerim 50.000 MS’lere, jitter ise 90.000 MS’lere kadar çıkıyor. Bu nedenle online oyun oynarken ciddi geci
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim ve her ay bu hizmetler için 750‑1000 TL civarında ödeme yap...ıyorum. Ancak 2‑3 gün önce başlayan kesintiler nedeniyle hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Tivibu cihazı kırmızı ışıkta kalıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz
"İnternetim düzeldi ve 7 kat daha iyi çekiyor"
Burak Mahallesi 06045 numaralı cadde no:34 daire:1 Şehitkamil / Gaziantep adresindeki bahçeli müstakil evime 06.04.2023 ...tarihinde Türk Telekom sabit internet bağlattım. 7040817434 numaralı aboneliğim, bahçemde bulunan 839 d5 numaralı kutuya gelen altyapı kablosundaki arıza nedeniyle hizmet alamadığı
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetimde ciddi bir zayıflık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük seviyede ...ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Aldığım hız 12 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili yaptığım
