to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağla...ntım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve her gün mağduriyetim artıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3–4 kez arıza kaydı açtır
05.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi ve iş telefonumu kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ...kopma olduğu ve IP alamama, fiziksel bağlantı sorunu gibi hatalar görüldüğü için defalarca arıza kaydı açıldı, mobil uygulamada da açık arıza kaydım görünüyor. Bu süreçte hem inter
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Reyhaniye Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri ya...klaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışmas
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Ev ...genelinde, sadece belli bir odada değil, her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bile internet doğru düzgün çalışmıyor, akşam ve gece saatlerinde ise çoğu zaman tam
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her gün özellikle sabah 08.00 ...ile akşam 16.00 saatleri arasında internet hızım aşırı derecede düşüyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Prime tarifesindeyim ve aylık 1000–1500 TL arası fatura ödüyor o
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:50’den beri TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) interne...t hizmetim, Türk Telekom altyapısındaki bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bugün 18 Ağustos itibarıyla yaklaşık 20 gündür evimde sabit internet kullanamıyorum. Bu sür
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
Evet, 26 Temmuz’da. Türk Telekom’a geçtim, 150 GB internet artı sınırsız sosyal medya, fakat 20 gün sonra 150 GB interne...timin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kullanım detaylarını sormak istedim, fakat bana KVKK gereği kullanım detaylarını veremeyeceği, ancak ekrandan görebileceğim söyl
Türk Telekom Selfy 15+15 tarifesine kısa süre önce geçiş yaptım. Tarifede yer alan 15+15 GB internet hattıma sorunsuz bi...r şekilde tanımlandı; ancak tarifede açıkça belirtilen 750 dakika ve 250 SMS hakkım, hattıma sadece 50 dakika ve 50 SMS olarak tanımlandı. Selfy’den gelen bilgilendirme SMS’inde t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık son 4 aydır internetimi hiç k...ullanamıyorum. Sürekli arıza olmasına rağmen sorun çözülmüyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Kırıkkale Türk Telekom şubesine
Türk Telekom faturalı hattım Ankara Etimesgut’ta neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor. Bir yıldır sürekli aynı sorunu ...yaşıyorum, gün içinde nerede olursam olayım telefon çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internet ...yok ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kaydım oluşturuldu ve sadece hattın incelemede olduğu söylendi. An
11.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Bölgede yapılan kazı çalışması sırasında i...nternet kablolarının koparıldığını bizzat kendim tespit ettim ve durumu Türk Telekom’a bildirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi geçen sene eylül ayında başlattım. O günden bu yana özellikle online oyunlarda süre...kli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet kesintileri oyun oynarken sık sık meydana geliyor ve bağlantı tamamen düşüyor, bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Mo
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
Türk Telekom hattımı 1 Ağustos tarihinde Kırşehir Kaman’daki bayiniz üzerinden başka operatörden taşıdım ve öğretmen old...uğumu özellikle belirtmeme rağmen, devlet okullarında çalışan öğretmenlere özel olan “MEB” tarifesine geçirilmişim. Ben özel sektör öğretmeniyim ve bu nedenle bu tarifeden faydalan
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12–13 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bölgem için uygulam...a üzerinden “bölgesel arıza/genel altyapı arızası” bilgisi paylaşıldı ve arızanın bitişi sürekli ertelendi, ancak bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet üzerinden esim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem sonrasında eski sim kartım tam...amen kapandı, ancak esim aktivasyon kodu gelmediği için hattım aktif hale gelmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefon çekse bile hatta erişemiyorum, sanki hat hiç yok
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps’ye varan limitsiz paket kullanıyorum ancak Haziran ayından beri sabit i...nternette sürekli kopma yaşıyorum, bağlantı gün içinde defalarca gidip geliyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil hatlarımda da uzun süredir benzer sorunl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır, Gebze, Edirne, Antalya, Ankara..., Trabzon, İstanbul gibi büyük şehirler de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde telefonum sağlıklı çekmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hattı
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetini hattım bağlandığı günden bu yana yaklaşık 8 aydır sağlıklı şek...ilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmetten verimli bir şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom Premium 40 GB abonesiyim. 27 Temmuz’da Türk Telekom’un mobil sitesi üzerinden 3 aylık 100 GB ek internet pa...keti satın aldım. Normalde mantıklı olanın, önce kendi hattıma tanımlı 40 GB kotamın kullanılması, ardından ek aldığım 100 GB’ın devreye girmesi olduğunu düşünüyordum. 12.08.2026
