to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve On Bin TL Aşırı Fatura Şikayeti
Hatay Kırıkhan Karadurmuşlu Mahallesi'nde oturuyorum. 6 Aralık'tan itibaren doğal afetlerden kaynaklı arıza var diye bildirim yapılıyor. Bana 15 günde bir arızalar ilerletiliyor, erteleniyor. İlçe müdürlüğüne gidiyorum, arıza kaydı açtırmaya çalışıyorlar; ekipler gelmiyor. Tekrar gidiyorum, arıza kaydı açtırıyorum. Amirlerine bildirdim, diyorlar on gün sonra yine gidiyorum, yine gelen-giden olmuyor. Biz evde beş kişi yaşıyoruz, aylık 560 TL fatura ödüyorum. İnternet olmadığı için telefon faturalarına yönlendik; ayda 5000 TL bana telefon faturası geliyor. Evde internet olmadığı için iki aydır ben 10.000 TL fatura ödüyorum, hâlâ gelen-giden yok. İçerideki bayana diyorum: "Amirlerime bilgi verdim." Diye yanıt alıyorum. Geçen sefer yine bilgi verdiniz, yine bir çözüm alamadım dedim, bana sert çıkıştı. Ben işimi yapıyorum, elimden geleni yapıyorum, bu dedi bana. Çözüm yolu üretmedi. Ben 10.000 TL faturamın hesabını kimden alacağım?
