to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. İlk aradığımda sorunun aynı gün içinde giderileceği söylendi, fakat tekrar aradığımda arızanın 21 Eylül’e kadar süreceği belirtildi. Yetkililer tarafından sadece “arıza” olduğu söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.
Adıyaman Merkez, Yukarı Esentepe Mahallesi TOKİ Konutları’nda yaşıyorum. Çocuklarımın derslerinden geri kalması nedeniyle mağduriyetimiz çok büyük. Bu süre zarfında internet hizmeti için ödeme yapmaya devam ediyorum, herhangi bir ücret iadesi veya fatura indirimi de teklif edilmedi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimizin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 18 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 8834809816, adresim: Şirintepe Mahallesi 1015/2 Sokak No:3 Daire:15 Mamak/Ankara. Daha önce elektrik kesintisi sonrası internetim birkaç kez gitmişti, müşteri hizmetleriyle görüşüp uzakta...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 20/09/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür Adana/Ceyhan Altı Ocak Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantısı tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum (şikayet numaram: 527 ****2403) ve bu süreçte hem SMS yoluyla hem de müşteri temsilci...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu süre dolduktan sonra tekrar aradığımda, arızanın 31.08.2025 tarihine kadar giderilemeyeceği belirtildi. 12...
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. 25 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Akkapı Mahallesi 12060 Sokak No: 38/2 adresinde altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta günde sadece 3-4 saat internet veriliyordu, son 4 gündür ise tamamen kesildi. Defala...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresimde, 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmamıza ve her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde “yarın çözülecek” denilerek oyalandık ve bugüne kadar...
Yorumlar