to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İşimizi Durdurdu, Türk Telekom Çözüm Sunmuyor
8862066012 numaralı TTNET/Türk Telekom hizmet numarasının sahibiyiz. İnternetimiz günlerdir tamamen yok. Arıza kaydı oluşturduk, ekip geldi ancak “biz sorunu çözemedik” deyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden sonra tekrar arayan, ilgilenen ya da çözüm üreten kimse olmadı.
Firmamız, motosiklet tescili yapan ve noterle entegre çalışan bir kuruluş. İnternet olmadığı için sistemlere erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyoruz. Bu nedenle sadece merkez değil, tüm şubelerimizde işler durmuş durumda. Her geçen gün ciddi şekilde maddi kayıp ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz.
Defalarca arıza kaydı oluşturduk fakat çözüm sağlanmıyor, tarafımıza net bir bilgi de verilmiyor. İşimiz internetle birebir bağlı olduğu için bu kesinti bizim için çok kritik.
Türk Telekom’un acilen bu arızayı çözmesini, gerekirse üst ekip yönlendirmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyoruz.
