İnternet Kesintisi İş Yerinde Çalışma Durumunu Bozuyor

Türk Telekom sabit internet hattımızı, Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi Ravalı Sokak’taki iş yerimizde 26–27 Aralık’tan bu yana hiç kullanamıyoruz. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerinde çalışmalarımız ciddi şekilde aksadı ve iş yapamaz hâle geldik.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklememiz söylendi. Ancak bu kadar uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen net bir açıklama yapılmaması ve sorunun hâlen devam etmesi bizi mağdur ediyor.

İş yerimizin internet erişiminin acilen sağlanmasını, arızanın nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığımız mağduriyet için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.