Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintilerine Rağmen Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 22:08
434

Türk Telekom’un İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kesinti yaşadım. Bu süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım ve hizmetten yeterince faydalanamadım.

Sorunun çözülmesi için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma 3.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Abonelik numaram 8860943733

Uzun süre istikrarlı hizmet alamadığım ve buna rağmen defalarca arıza kaydı açılmasına karşın sorun çözülmediği için talep edilen 3.800 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve haksız mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı değerlendireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2025 19:49
432

profile
16 Eylül 2025 22:54
1.495
surekli-baglanti-kopmalari-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Fiber İnternet İçin Yerinde Teknik Destek Talebi Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 22:39
331

profile
26 Eylül 2025 23:34
650

profile
22 Ekim 2025 01:51
490

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri