to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesildi Ve Sürekli Oyalama Yaşanıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi Özay Residence d bloktaki adresimde internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ertesi gün teknik ekibin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili somut bir işlem yapıldı. Günlerdir mağdur olmama rağmen sadece “yarın gelecek” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Arızamın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini istiyorum. Eğer makul süre içinde bu sorun çözülmezse aboneliğimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
