to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi Özay Residence d bloktaki adresimde internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ertesi gün teknik ekibin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili somut bir işlem yapıldı. Günlerdir mağdur olmama rağmen sadece “yarın gelecek” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Arızamın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar çalışır hale getirilmesini istiyorum. Eğer makul süre içinde bu sorun çözülmezse aboneliğimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet aboneliğini Diyarbakır Kayapınar’daki ev adresimde kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana ev içinde interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve arıza uyarıları alıyorum. İnternetim kağıt üzerinde 100 Mbps görünmesine rağme...
Türk Telekom’un Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşmesi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil değil ve taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşmıyor. Geçen hafta bu sorun nedeniyle müşteri hizmetler...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Diyarbakır Kayapınar’daki adresime dün bağlantı yapıldı. Ancak internet, kurulumdan kısa bir süre sonra kesildi ve bir daha gelmedi. Ertesi gün sabah kısa bir süreliğine tekrar geldi, ardından yeniden kesildi ve o zamandan beri hiç...
Türk Telekom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Diyarbakır’da yaşıyorum ve müşteri numaram 8850218033. 1 Eylül 2025’ten beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat bana yardımcı olunmadığı gibi, ciddiyetsiz ve il...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Tarifem 646 TL iken, taahhüt sürem bitmeden 3 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve “tarifeniz bitiyor” denilerek yeni bir tarife önerildi. Telefonda faturamın 700 TL’yi geçmemesini özellikle belirttim. Buna rağmen beni 692 TL’lik yeni b...
Yorumlar