Türk Telekom internet kapatma

30.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvuruda bulundum, gerekli kapatma talebini verdim ve modem ile ekipmanları da Pendik şubesine teslim ederek işlemin tamamlandığını düşündüm. Buna rağmen hattım kapatılmamış ve daha sonra tarafıma 1.711 TL tutarında fatura yan...

Türk Telekom evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyordum. Taahhüt sürem sözleşmeye göre 20 Eylül 2025’te bitiyordu ve iki yıl boyunca bu interneti düzenli olarak kullandım. Modemim bana aitti, ayrıca cihaz ücreti de yoktu. Cayma bedeli yansımasın diye özellikle 20 Eylül 2025’e kadar kullanma...

2025 Ocak ayında Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü olacak şekilde evde internet hizmeti başlattım ve bu hizmeti taahhüt süremde uygun şekilde kullanmaya devam ettim. Taahhütümün Ocak ayının başında sona ermesine takiben 28 Aralık 2025’te internet hizmetimin kapatılması için iptal talebinde bulundum. ...

Türk Telekom faturalı hattıma gelen bir mesajda, 341,50 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, ödeme yapılmazsa 06.02.2026 ile 10.02.2026 tarihleri arasında hattımın arama, SMS ve internet kullanımına kapatılacağı, bir takvim yılındaki ilk kısıtlamanın ücretsiz olduğu, sonrakilerde is...

TTNET fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 11.01.2026 tarihinde bitti ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Gölbaşı’ndaki adresimdeki internetimi kapattırdım. Bana yalnızca 11 günlük kullanım için fatura çıkacağı söylendi. 19.01.2026 tarihinde ise Ankara/Gölbaşı Türk Te...

Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel...

Türk Telekom’dan yıllar önce aldığımız 7036170611 abone numaralı evde kablolu internet hizmeti, yaklaşık iki yıldan fazladır sürekli arıza veriyor ve bu nedenle hizmet alamıyoruz. Sürekli kopmalar ve bölgesel genel arıza olduğu söylendiği için eve ek olarak Magnet ürünü de almak zorunda kaldık ve fi...

Yaklaşık 1 ay önce evde internet için başvuru sağladım. Modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Evdeyim ve evde olmama rağmen; çağrımız yanıtlanmadı, evde değildi diye mesaj atarak 4 Şubat 2026ya kendileri randevu verdi. Evden çalışıyorum, evimde kamera var. Kapıya kimsenin gelmediği net bir ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yazlıkta kullanıyordum. 2025 Eylül–Aralık ayları arasında interneti fiilen kullanmama rağmen hattımı dondurmadığım için fatura çıkmaya devam etmiş, ben de ödemeyi unutmuşum. Gecikme faizlerine ve diğer ücretlere, hatta Kasım ayındaki 300 TL’lik kapatma ücretine ...

Uzun yıllardır iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorduk. İş yeri değişikliği nedeniyle Aralık 2025’te hattımızı yeni adrese taşımak için başvuruda bulunduk ancak yeni adreste altyapı olmadığı için hattın taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine artık bu hattı kullanamayacağımız...

Türk Telekom hattım yıllardır evde çalışmıyor. İnternet hak getire. Böyle kötü bir sistem görmedim. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bu son taahhüdüm. Bir daha mı Allah korusun Ev interneti kapattırdım. Sıra mobil hatlarımda.

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti 22 Aralık 2025 tarihinde bağlandı. Kurulumdan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık üç gün önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde los kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve b...

0506892**ve 02129220** bu iki numara arayarak dolandırmaya çalıştılar. Türk Telekom'dan aradıklarını 5 g internet modemi almak zorunda olduğumuzu eğer almazsak ertesi gün internetimiz kapanıp bir daha kullanamayacağımızı söylediler. Modemin ücreti 4.300 küsur aylık 200 TL faturamız gelecekmiş. Israr...

22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakledilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr...

TTNET fiber internet aboneliğimi Erzurum merkezde kullanırken, taahhüdüm Aralık ayında bitti ve yine Aralık ayında telefon üzerinden bana yeni bir teklif sunuldu. Taşınacağımı, Erzurum Tekman’a tayinimin çıktığını ve yeniden nakil ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Görüşmede, aboneliğim...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, faturalarla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kayıtlı fatura bilgilendirme numaram güncel olmadığı için cep telefonuma hiçbir fatura mesajı gelmiyor ve faturamın oluştuğunu göremiyorum. Ben de doğal olarak son ödeme tarihini ka...

Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi 1270 Sokak’taki ev internetimde yaklaşık 36 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanmama rağmen bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 0530 *** ** 29 numaralı mobil hattımın kapatılmasını talep ettim ve hattımın kapanacağı bilgisi tarafıma verildi. Bu görüşmeden sonra hattımın kapandığını düşünerek hattı hiç kullanmadım, herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı ya...

Merhabalar. Ben Serpil D******** Kayseri Kocasinan Mah. Sivas CD. 153/16 ikamet etmekteyim. Türk Telekom'u 4 aylığına interneti kapattım ama normal aidatı arti 150 TL kapattığınız için deyip 632.25 TL faturayı ödediğim halde Ocak ayında tekrar 641.75 TL ödenmemiş faturanız var diyorlar.

Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı kullanım tarifesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı gibi Türk Telekom müşterisiyim. Hizmet birimini arayarak yurt dışı tarifemi ve yurt dışı internetimi tamamen iptal ettirdim. Görüşmede işlemin yapıldığı söylendi, “sadece tarifenizin ücretini...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü 9. ayda bitti. Taahhüt bittikten 3 gün sonra müşteri temsilcisini arayarak hem Tivibu’nun hem de internetin tamamen kapatılmasını özellikle istedim. Buna rağmen sadece Tivibu kapatılmış, internet kapatılmadığı için tarafıma yenid...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, faturam çıkar çıkmaz da ödememi yapan bir müşteriyim. Ancak Aralık 2025 dönemi faturamda, 16 Ocak son ödeme tarihini birkaç gün geçirmemle birlikte yaşadıklarım, firmanın müşteriye bakışının ne kadar değiştiğini gösterdi. Kocaeli’de kullandığım fibe...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Son iki aydır faturalarımda her ay yaklaşık 300 TL tutarında “hizmet kapama bedeli” yansıtıldığını gördüm. Oysa hattımda hiçbir kapatma, iptal ya da dondurma işlemi yapılmadı, sadece faturalarımı geç ödediğim için bu bedellerin eklendiği söylendi. Müşteri hiz...