to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında Instagram için geçerli 4 GB internet tanımlandı. Bugün bu paketi k...ullanmak için telefonumun ayarlarından sadece Instagram uygulamasına internet erişimi verdim, diğer tüm uygulamaların internetini kapattım ve yaklaşık yarım saat boyunca sadece Ins
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps 18 ay taahhütlü sabit fiyat kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylanmasına ve... 7049480789 numaralı fatura hesap numaram oluşturulmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’un “Bizimle Kal 12” kampanyası kapsamında 25–50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde saat 1...3:20’den itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemlerinde arıza çalışması olduğu söylenmesine rağmen bağlantım hâl
Türk Telekom’da uzun süredir 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev internet paketi kullanıyordum. Hız ve bağlantı sorunları yaşa...dığım için çözüm olacağını düşünerek 2 Şubat tarihinde 1000 Mbps limitsiz “online özel fırsat kampanyası” paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği sırasında ek olarak yaklaşık 1200
"Teşekkürlersorun çözüldü. Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdü. Sistemsel bir sorun mus. Teşekkür. Türk Telekom🤗🤗🤗🙏🏼🤗🤗🤗"
Türk Telekom mobil hattımda Ramazan hediyesi kampanyası uygulamada görünmes...ine rağmen hattıma tanımlanmadı. 20 Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom
Pepsi kapak kampanyası kapsamında Kazandirio üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 5 GB internet kazandım ancak kazan...mış olmama rağmen bu internet paketim hatta tanımlanmadı. Kazandırio’da 5 GB internetin hattıma tanımlanması için yönlendirilen bağlantıya tıklamam isteniyor fakat bağlantı boş gör
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. “Sınırları Aşan İnternet” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet kull...anıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut modemimin bu hızı karşılamadığı, ücretsiz olarak yeni modemle değiştirileceği söylendi. Eski modemim ek
Ocak ayında Instagram’da gördüğüm “Önceden özel 20 GB internet, 1000 dakika görüşme, 299 TL” kampanyası için Türk Teleko...m’la telefon üzerinden görüştüm ve iki hattım için bu tarifeye abonelik işlemlerimi yaptım. Aylık yaklaşık 300 TL + vergiler ödeyeceğim söylenmişti. Ancak faturam 23’ünde kesildiğ
31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” kapsamındaki 100 Mbps’ye kadar limitsiz, ...18 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza port olmadığı, başvurumuzun 24 ay içinde sonuçlanacağı yönünde bir mesaj gönderildi. 24 aylık süre, intern
Türk Telekom “Fiberde Yılın Kampanyası 50 Mbps” aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve haksız yere al...ınan ücreti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 1786008540’tır. Aralık ayında evdeki internet taahhüdüm bitmesine rağmen, Ocak ayında evimi taşıyacağım için müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Çocuklarımın eğitimlerinden ve online verilen dersle...rden geri kalmaması için interneti mecburen kullanmak zorundayız. Şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum; ancak bu hız bile çoğu odada doğru düzgün çekmiyor, sadece koridor
Türk Telekom’un “Online’da 12 Ay Avantaj Kampanyası” kapsamında kullandığım ev interneti 10 Şubat 2026 tarihinden beri t...amamen kesik durumda ve tam 12 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İzmir Narlıdere Narlı Mahallesi Sevgi Apartmanı’nda bulunan adresimdeki bu hizmete ait müşteri numaram
Türk Telekom’un “Hızlandıran Evde İnternet Kampanyası 3” kapsamında kullandığım ev internetinde, fibere geçiş yapıldığın...dan beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mobil telefonumla internete bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadı
Türk Telekom’un “Fiber Hız Sever” kampanyası kapsamında 1000 Mbps internet aboneliği kullanmama rağmen, aboneliğim başla...dığı ilk günden bu yana evime taahhüt edilen hızı alamıyorum. Evimin altyapısı 1000 Mbps’i desteklemesine rağmen internet hızım günlere ve haftalara göre değişiyor, 300–500–700 Mbp
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Evde Süper Kampanyası internet hizmetinde, taahhüt yaptırdığım günden beri sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. O kadar sık kopma oluyor ki artık kaç kere arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Ekipler her geldiklerinde o gün için bir şekilde sorunu çözüyorlar, ancak bir
Türk Telekom üzerinden “24 Mbps’ye kadar Limitsiz – Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” kapsamında sabit internet aboneliğ...im bulunmaktadır. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihlerim 17.09.2025 – 17.03.2027 arasındadır. Ancak 04.02.2026 tarihinden itibaren adresimdeki altyapı sorunu nedeniyle internet hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık ayında taahhüdüm bitiyordu. Bu nedenle 11 Aralık günü saat yaklaşık 16:22 ...civarında müşteri hizmetlerini arayarak, görüşmenin ses kaydına alındığı da özellikle belirtilerek taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yeni geçtiğim kampanya “İnternet Fırsa
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde 02.12.2025 tarihinde bağlantı ...sorunu yaşamaya başladım ve o tarihten bu yana düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürecin başında arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin eve geleceği gün ise t
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Gamer Playestore Kampanyası paketimi yeni adresime taşımak için 08.01....2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Mevzuata göre nakil işlemlerinin en geç 13 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, yaklaşık 28 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizme
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken 2025 yılı sonunda tarafıma yapılan telefon aram...asında, yeni dönem kampanyası kapsamında aylık faturamın 780 TL olacağı açıkça bildirildi. Görüşme sırasında 2026 yılı zamlarından etkilenmeyeceğim, ödeyeceğim tutarın sabit ve net
Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonel...ik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri
Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası” abonesiyim. Darıca / Kocaeli, Cami Mahallesi Sakarya Caddesi No:35 ad...resindeki evimde 12 Şubat Perşembe gününden beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk başta yol çalışması var denilerek internet kesintisinin bu yüzden olduğu ve pazarte
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim ve gameon İnternetin Gücü Kampanyası 100 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum. 18.0...2.2026 tarihinde saat 02.30 civarında canlı yayın yaptığım esnada internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren bağlantım hala gelmedi. Herhangi bir planlı çalışma ya da ke