İnternet Hızı Sıfır, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps’lik internet tarifesi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, normal bir video bile gönderemiyorum. İşim gereği internete ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı sorunu yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla düzgün bir arıza kaydı da açılamıyor. Yenice Mahallesi Mithat Saylam Caddesi Atalay Apartmanı Kat 3 Daire 15, Kırşehir Merkez adresimde bu sorunu yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirerek bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve artık kesintisiz, taahhüt ettiğiniz hızda internet hizmeti almak istiyorum.
.














