to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğimde yaşadığım internet hız ve upload sorunu bir türlü çözülemiyor. 50 Mbps olan paketimi 35 Mbps’e düşürmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam saatlerinde hızım da upload değerim de oldukça düşük ve interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Her seferinde tarafıma SMS ile “sorun giderildi” şeklinde mesaj geliyor ancak evdeki internetimde hiçbir iyileşme olmuyor, aynı sorun aynen devam ediyor. Ne hızım düzeliyor ne de upload değerim normale dönüyor.
Sürekli aynı problemi yaşamama ve açılan arıza kayıtlarına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için, Türk Telekom’daki internet aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli olarak 12 Mbps civarında ve ödediğim 560 TL’lik ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca DSL bağlantısı da belirli saatlerde, bazen arka arkaya olmak üzere sürekli kopuyor. 2 haftadır...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük ve taahhüt ettiğim hizmeti hiçbir şekilde alamıyorum. Son 2 haftadır defalarca arıza kaydı açtırdım, şu an 5377****83 numaralı arıza kaydı üze...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak düşük indirme hızı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde her zaman olması gereken hızın çok altında değerler alıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulama üzerinden arıza kaydı (Arıza ıd: 5176****33) oluşturdum. Müşteri hi...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğini kullanıyorum ancak internet hızım son zamanlarda çok ciddi şekilde düştü. (Örn: 100 Mbps paket kullanmama rağmen 5-10 Mbps hız alıyorum.) Defalarca modem sıfırlama, hız testi yapma, kablolu bağlantı deneme gibi önerilen tüm çözümleri uygulamama rağmen...
Yorumlar