Türk Telekom internet gitti sıkıntısı

Merhaba, evde internet tarifesi almıştık. Babam 78 yaşında bir insan. Aradığımızda görüntülü görüşme sağlarız diye düşündük. Faturayı ben ödüyorum, 755 TL fatura kesmişler. Aradığınızda yasal sahibi diye diretiyorlar ve bilgi vermiyorlar. Ödedim, tamam dedim. O yaşta insanı bu sıcakta oraya gönderdi...

Sakarya'ya yeni taşındım. Koca mahallede sadece bizim apartmanın altyapısı yok. Ana merkeze kadar görüşmeye gittim, hep geçiştirildim. Koca Sakarya'nın ortasında internet sıkıntısı çekiyoruz. Bütün apartman internet bekliyor. Yıl 2024, bu kadar zor mu? Bütün apartman internet bekliyor.

Yaklaşık 2.5 aydır Türk Telekom internetimde sürekli arıza meydana geliyor. Düzelir diye bekledim fakat 25 Nisan'da arıza kaydı oluşturdum. Bir aydır mesaj geliyor, inceleniyor vs. vs. gibi mesajlar gönderiliyor. Evime, mahalleme dahi gelmediler ve kullanamadığım internetin ücretini ödeme mecburiyet...

Türk Telekom evde internet başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile evraklarımı teslim ettim. Bina içerisine fiber dağıtım panosunun kurulduğunu bağlantı kablolarının daire girişene kadar çekildiğini söylememe rağmen 1 ay boyunca bir çok kez arayıp bağlantımın yapılmadığını söyledim. Bu sü...

Şikayetimi bir de buradan iletmek istedim. 13 Ocak günü müşteri hizmetleri ile görüşüp internet bağlantımızda kopmalar yaşadığımızı ve yavaş olduğu için destek rica ettim. Müşteri temsilcisi kayıt oluşturup 48 saat içinde dönüş yapacaklarını iletti evde öğrenci olduğunu ve evden çalıştığım için yeti...

Türk Telekom internet sıkıntısı 1 Şubat sabahı internetimiz gitti Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım akşam saat 21.00 a kadar geleceğini söylediler. Akşam gelmeyince tekrar aradım bu kez 2 Şubat akşam 21.00 a kadar gelecek dediler, tabi ki gelmedi tekrar aradım 3 Şubat 21.00 a kadar gelecek de...

Aylar öncesinden altyapı için genel merkeze şikayet talebinde bulundum. 'Altyapı çalışması yapmıyoruz ama siz şikayet talebinizi verin. Biz yapacağımız zaman sıraya alırız.' dediler. Aynı sokak içinde başka binalarda altyapı varken, bizim binada yok. Şimdi taahhüdüm bitti ve ne fiber internet alabil...

Türk Telekom'un 1816510491 numaralı abonesiyim ve son yaptığım taahhüt güncellemesi ardından interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Aralık'ta taahhüdüm bittiği için yenileme adına arandım ve bu süreçte binamız yeni internet alt yapısına geçtiği için hızın da arttırılması gerektiği belirtildi. B...

Eşimi Vodafone'dan Türk Telekom'a geçirdik. 6+5 GB şeklinde bir tarifeyi kabul ettik. 5 GB interneti aylık sil süpürden kesin gelecekti. Ama maalesef çoğu zaman son gün 5 GB şeklinde verdi. 11 GB interneti var sözde adamakıllı yararlanamadık. Arada ek internet alması falan gerekti. En son internet a...

Yedi ay önce Türk Telekom bayisinden modem aldım. Modemin Wi-Fi'inde sıkıntı var, yedi aydır sürekli internet kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modemin garantisi yok diyorlar. Elimde faturam var, bayiye de gittim, orada modem gözüküyor. Yedi aydır modemin ücretini faturama yansıtıp al...

+2

Yıllardır Türk Telekom alt yapısında yalın internet kullanıcısıyım. Dünya'ya düşen ilk interneti (ADSL) kullanıyoruz maalesef hala. 6 aydır günde 100 kere kopma yaşıyorum ve her hafta 1 kez arıza kaydı bırakmama rağmen çözülmedi. Tek yaptıkları kabloları kontrol edip sorun çözüldü mesajı atmaları. K...

Türk Telekom'dan internet bağlattık. 1 ay sıkıntısız kullandık, daha sonra ise 19 Ekim 2023'te internet bağlantımız gitti. Destek hattına bağlandığımda bir güne geleceği söylendi. Sonra bir gün geçti. Tekrar aradım, o gün içinde saat verdiler. Gelecek dediler. Gelmedi. Israrla arayıp sorunun ne oldu...

Maalesef Türk Telekom kullanıcısıyız. İnternet telleri sokakta eski odun direklere bağlı ve bundan 3-4 ay önce odun direğe bağlı bu tel yıkımı yapılacak metruk bir binaya bağlıydı. Birçok yerden şikayette bulunduk ama maalesef 2 ay sonra düzeltildi kimse ilgilenmedi bir de yalandan telleri yer altın...

Yıl 2023 ve Türk Telekom büyükşehirlerden birinde bir türlü bir internet nakli yapamıyor. TT yöneticileri toplanıp 'a ne harika yönetiyoruz boş ver müşteri şikayetlerini diyerek' toplantılarını sonlandırıyorlar çünkü bir sorunu bir yere iletmek ve oradan bir çözüm almak neredeyse imkansız. İlk olara...

07/11/2023 tarihinde internetim gitti ve arıza kaydı açtırdım. 9 gün olacak ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum arızaya bakılıyor diye sesli yanıt yapmışlar. Kaç gündür internet sıkıntısı yaşıyorum maalesef. Sorunumun çözülmesini istiyorum lütfen yardımcı olun

Bundan 2 ay kadar önce belki de 3 tam zaman hatırlamamakla beraber müşteri hizmetlerini arayarak hat talebinde bulundum kurye geldi. İmzalar atıldı kimlik çekildi vb. İşlemler tamamlandı 2. Gün hat açıldı o günden 6 Ekim gününe kadar hattı sıkıntısız kullandım 6 Ekim'de tarafıma " Bilgi Teknolojiler...

Merhabalar Darıca Osmangazi'de bulunan evim için yaklaşık 1.5 yıldır internet başvurusu yapmama rağmen hala altyapı sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. Müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi oraya da gittim fakat o cadde sıkıntılı beklemede kalın deyip başlarından atıyorlar. Beklemede kalalım da 1.5 yıl...

Tivibu kadar kötü bir platform hayatımda görmedim. Bu Türk Telekom Tivibu sürekli bizi uğraştırıyor. Senelerdir, yaklaşık 10 senedir kullanıyoruz. Sürekli sıkıntısı var. Ya televizyon açılmaz ya internet çekmez geri dönüş sağlamazlar işimizi görmezler şaka gibi cidden. 2 gün önce bir anda gitti ne ...

Türk Telekom müşterisiydim. İnternet taahhüdüm bittiği için internetimin son faturasını ödedim interneti kullanmayı bitirdim bayideki arkadasın bilgisizliği sonucu iptal etmem gerekiyormuş ben bir iptal talebinde bulunmadığım için yaklaşık 2-3 ay sonra 700 TL fatura geldi bu süreçte ben operatör değ...

Türk Telekom'a gittim nakil işlemi için bana geçtiğimiz cuma gün için randevu verdiler. Ama gelen giden yok. Kaç kere aradım evden çalışıyorum bana acil internet lazım diye. Hep ilgili birimlere aktarıyoruz diyorlar. Servisler sıkıntılı ilgi yok hiç.

Türk Telekom evde sabit internet ile sıkıntı şöyle başladı. İnternetim sürekli gidiyor kısa sürede geri geliyordu. Ben bunu başlarda sorun etmemiştim daha sonra komşumun da aynı sıkıntıyı yaşadığını öğrendim. Öğrendiğim gün yetkili servisiniz gelmiş komşumun internetinin dışarıdan gelen kablolarını ...

Ben 2 yıldır Türk Telekom kullanırken sürekli internet sıkıntısı çektim. Taahhüdüm bitti Turkcell'e geçtim ama Turkcell bana "altyapınızda sorun var çözümü için Türk Telekom'a başvurduk kurulum yapılması için altyapının yapılmasını bekliyoruz diyerek bir aydır bekletiyor. Türk Telekom bana yıllardır...

Türk Telekom internetimi Hakkari Şemdinli'den Yozgat Sorgun kasabasına nakil işlemi başvurusunda bulundum. Altyapı sıkıntılı olduğu için nakil işlemim gerçekleşmedi. Türk Telekom ana bayiye gittim, 50 km iptal ettirmek için müşteri kaybetmeyelim, ben altyapı işlemini çözeceğim denildi. Sorun olursa ...

Türk Telekom internet sorunu. 09.08.2023 tarihinde öğleden sonra başlayan internet sıkıntımı 11.08.2023 saat 13:30 olmasına rağmen henüz gelmedi. Telekom müşteri hizmetlerini 10 kez aradım Bakırköy Telekom müdürlüğüne 2 kez gittim her defasında ekip yönlendirdiklerini söylemelerine rağmen hiçbir şek...