Türk Telekom internet çekmiyor internet kesildi

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’deki taahhüdüm bittiği ve çok yüksek fatura ödememek için Türk Telekom’a geçtim. 40 GB internet içeren, aylık 350 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. İlk ay gerçekten 350 TL fatura geldi, ancak sonraki ay faturam 1.104 TL olarak kesildi. Bu tutarın neye göre...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba gününden beri mevcut internetimi kapatıp fiber internet çekeceklerini söylediler ancak ne fiber bağlantıyı yaptılar ne de mevcut internetimi tekrar açtılar. Cuma günü saat 10.00 için randevu verildi, buna göre evd...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sakarya/Akyazı adresinde bulunan 7022694139 numaralı hesabım üzerinden limitsiz internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 10 gündür internet hızımız çok düşük, son günlerde ise bağlantı tamamen kesildi. 12’sinde Türk Telekom’a başvurdum, 6 gündür “inceleniyor” d...

Türk Telekom mobil hattıma internet hizmetiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Antalya Döşemealtı Atatürk Caddesi'nde ikamet ediyorum. İnternetim doğru düzgün çekmiyor. Geçen ay internetim bittiği için 265 TL’ye 25 GB’lik bir tarife satın aldım, paket hattıma yüklenmedi. Birkaç dakika bekledim, yine gelm...

Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Mahallesi'nde altyapı çalışmaları olduğu için Türk Telekom internet hatları da kesildi ve bir hafta gelmeyeceği söyleniyor. Evde çalışan bir bireyim ve internet çekmiyor. Normalde mobil internetim çekmediği için. Ev internetine ihtiyacım var çalışmalar hala bitmedi acili...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dolu Dolu 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. Kırıkkale merkezde yaşıyorum ve bir haftadır hattımda internet erişimi tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendi taraflarında...

2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesildi. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm...

Bursa Gürsü İstiklal Mahallesi No:14 adresindeki dairemizde yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı tamamen kesildi. 1 Ekim 2025 saat 14:00’ten bu yana evde internet hizmetimizden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve bina genelinde internet çekmiyor. Abone numaram: 0530****...

5 gündür internetimiz çekmiyor. En son dün aradım, düzelttiler ama bugün tekrar internetimiz kesildi. Arama yaptığımız halde cevap verilmiyor ve direkt aramayı sonlandırıyorlar. Ayda 7-10 gün internetimiz çekmiyor, her seferinde aramak zorunda kalıyoruz. Artık şikayetçiyiz.

Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de “Tarife 20GB” faturalı hat hizmeti alıyorum. Son iki gündür hem ev internetim tamamen kesildi hem de telefon hattım çekmiyor. Özellikle Adana Ceyhan’da yaşıyorum ve bu bölgede haftada en az bir kez mutlaka aynı sorunları yaşıyorum. Evde hastamız var, acil bir...

10 dakika da bir internet kesiliyor online oyun oynayamıyorum. Yarıda kesiliyor. Bir şey izleyemiyorum. Yarıda kesiliyor. Zaten doğru düzgün İnternet çekmiyor. Bir de bağlantı sorunuyla uğraşıyorum yeter artık cidden yeter biz hangi dünyada yaşıyoruz dünyanın en rezil internetini kullanıyoruz ama en...

Yaklaşık üç haftadır Tatkınık Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet verici kablosunda kopukluk olduğu için bağlantı tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece geçiştirildim ve herhangi bir çözüm ...

Hatay Arsuz’da kullandığım 5336****69, 5356****87, 5324****82 ve 5325****76 numaralı Türk Telekom mobil hatlarım ile yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem interneti hem de telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün konuşma sırasında 5 defa hat kesildi. Önc...

Aralıklı olarak hat kesintisi yaşıyoruz. Bu bölgedeki bütün kullanıcılar olarak bu durumdan rahatsızız. Eve çektirdiğimiz internet asla çekmiyor; 5 dakika çekiyorsa, 15 dakika çekmiyor. Eve çekilen internetin hiçbir anlamı kalmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda açmıyorlar, sürekli ...

Ankara, Kızılcahamam Salın Mahallesi Kasımlar sokakta ikamet etmekteyiz. Hattımızı Türk Telekom'a taşıdık, ancak telefonlarımız doğru dürüst çekmiyor, konuşamıyoruz, sürekli hat kesiliyor, internet çekmiyor. Daha önce de bunun gibi bir olayla karşılaşmıştık, vericinin yerini değiştirmişlerdi yine ay...

Türk Telekom kullanıyorum. Fakat müşteri hizmetlerine asla ulamıyorum 80 TL ekstra ücret kesiliyor. İçerik servis hizmeti adı altında bu nedir? Dün İzmir de elektrikler kesildi internetim çekmedi çıldırdım. Olan şarjımı da bunları aramaya müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken bitirdim. Başka bi...

Türk Telekom hem fahiş fiyat hem de sıfır hizmet sunuyor. Geçen ayın 23'ünde internetim kesildi, 36 saat sonra geri geldi. Tam bir ay sonra bugün yine internet yok ve ne zaman geleceği belli değil. Evde interneti kullanamıyorum. Boşuna ücret ödüyorum. Herhangi bir sosyal medyaya bir şey yüklerken s...

Bulunduğum yerde kimsenin telefonu çekmiyor ama Türk Telekom ısrarla bölgenin çekim gücü iyi diyor. Müşteri temsilcisiyle konuşana kadar 3 kere hat kapandı ayrıca ses kesik gittiği için devamlı birbirimize sesim geliyor mu diye seslenmek zorunda kaldık. Tüm bunlar olurken müşteri temsilcisinin söyle...

Türk Telekom, internet işinizi ne zaman düzgün yapacaksınız? 100 metrekare evin içinde, odanın dışına çıkınca internet gidiyor. Paraya gelince, 'Biz hizmet veremedik.' deyip fatura iptali yapmazsınız; işe gelince ise hakkını veren bir çalışma yok. Yeter, bıktım uğraşmaktan. Ayıp gerçekten, komşunun ...

Yıllardır evde Türk Telekom internetini (1793294207) kullanıyorum. Son yıllar da ciddi anlamda bağlantı problemi, internet kesilmesi, internetin çekmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Artık öyle bir noktaya geldi ki evde robot süpürge bile internet çekmediği için çalışmıyor. Evdeki herkes mobil neti kul...

Türk Telekom hattında sürekli sorun yaşıyorum. Hat kesilmesi, internetin çekmemesi ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Buna rağmen caymak istediğimde yüksek bir cayma bedeli ile karşılaşıyorum. Aradığımda ise taahhüdün dolmadığı belirtilerek yine yüksek bir cayma bedeli çıkarılıyor. Gereğinin y...

Türk Telekom şirketi de maşallah, Kızıltepe Meydanı'nda bile internetiniz çekmiyor. Her ay faturanızı eksiksiz ödüyorum ve bir kere bile indirim talep etmedim, fakat her gün internet kesiliyor. Bu durum nasıl oluyor? Bir de 5G diyorsunuz, lütfen buna bir çare bulun. Elektrik ve internet kesintisi üs...

Merhaba, Tahmini olarak 3 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutusu takıldı. Takılır takılmaz aramaya başladılar, 'Fiber kapınızda, geçiş yapın' diye. Ancak çocuklarım küçük olduğu için, fiberin cam kablo ve kutusunu ödünç verdiklerinden, mevcut bakır kablo ve kendi kutum ile de...

Türk Telekom'un uzun zamandır müşterisiyiz. Sokağımızda olan kentsel dönüşüm için bir bina yıkımı gerçekleştirildi ve bunun sonucunda bütün sokağın internet altyapı kablosu kesildi. 16 Mayıs 2025den beri bizim sokağımızda internet bağlantısı yok. Bütün sokak mağduruz hatta bazı evlerde kişisel inter...