to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Mahallesi'nde altyapı çalışmaları olduğu için Türk Telekom internet hatları da kesildi ve bir hafta gelmeyeceği söyleniyor. Evde çalışan bir bireyim ve internet çekmiyor. Normalde mobil internetim çekmediği için. Ev internetine ihtiyacım var çalışmalar hala bitmedi aciliyet belirtiyorum lütfen yardımcı olun.
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ancak ücretlendirme faturama yansıtılıyor.
Sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda 31 Ekim’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise 2 Kasım’da gelecekleri belirtildi. Sürekli ertelenen tarihlerle mağdur ediliyorum ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya takip numarası verilmedi.
Ayrıca bugün faturamdan mağduriyetimin düşmesini talep ettim, ancak henüz faturamın çıkmadığı belirtildi. 10 gündür hizmet alamadığım halde ücretlendirilmek istemiyorum ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Şanlıurfa Karaköprü 35 metre yol üzerinde yaklaşık 1 aydır internet kesintisi var ben evden çalışan bir insanım ve internet paketim yetmiyor. Hangi birime şikayet etmem gerekiyor bilmiyorum. Türk Telekom'u aradığımda yarın saat 3te gelecek, akşam 5te gelecek diyorlar hani artık umudum bile kalmadı. ...
Şanlıurfa'nın Karaköprü ilçesinde Hayat park evleri sitesinde oturuyorum. Yaklaşık 1 hafta önce müşterisi olduğum Türk Telekom evde internetim gitti. ...
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Şanlıurfa Karaköprü Aşıkköy TOKİ 8. Caddesi No: 1 g 2 Blok dc 8 adresinde 3 aydır altyapı kurulumu bekliyorum. Taşındığım bölgede altyapı çalışmaları yapılmakta olmasına rağmen, ikamet ettiğim adrese hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
25 Ekim’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde ev internetim kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı tarihler verilerek oyalandım. Son olarak arızanın ancak 9 Kasım’da giderileceği söylendi. Sadece benim değil, tüm mahallede aynı soru...
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internet ışığım hiç yanmıyor ve...
Yorumlar