to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Aliağa Helvacı, Mimar Sinan Mahallesi 2620/1 Sokak’ta yaklaşık 2 aydır Değerli Prime 65GB faturalı mobil internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli çok zayıf ve çoğu zaman tamamen çekmiyor; bu şikayet metnini dahi yazmakta zorlanıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve yaşadığım problemi bir türlü iletemiyorum. Fatura veya ödeme konusunda herhangi bir problem yaşamadım, fakat hizmetten yararlanamıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır İzmir Aliağa Helvacı’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir ekip gelmedi ve sorun gideri...
Türk Telekom Prime mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır farklı bölgelerde ve özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Prime müşterisi olup 650 TL fatura ödememe rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek ala...
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de Bahar aylarında 3-4 ay boyunca benzer kesintiler olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve s...
İzmir Aliağa Karakuzu Mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom İnternet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır bölgesel arıza nedeni gerekçesiyle internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. 2 gün süre veriliyor. Sonra bu süre uzatılıyor. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden doyurucu bir açıklama da alamıyo...
Türk Telekom Prime mobil hattımı İzmir Bayraklı’da yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Prime müşterisi olmama rağmen internet bağlantısı sürekli aksıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Her ay yüksek ücretler ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.998 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.462 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.044 
İnternet 97.011 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.330 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.825 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar