Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı İçin Kurumlar Arası Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ekim 2025 10:37
421

Tekirdağ Çorlu Özorak Apartmanı 23 numaralı adreste fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, modem bağlantısı için Türk Telekom ana şalterinin açılması gerekiyor. TurkNet üzerinden başvuru yaptık, ekipler gelip bağlantı işlemini başlatmak istediler fakat Türk Telekom ana şalterinin açılması gerektiğini belirttiler. Türk Telekom bayisine gittiğimizde ise işlemi TurkNet’in yapması gerektiği söylendi ve iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur olduk.

Şu an aktif bir internet bağlantımız bulunmuyor ve tamamen bağlantısız kaldık. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’dan ana şalterin açılmasını ve gerekli teknik ekiplerin yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyoruz; sadece telesekreterle görüşebildik ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, bağlantının sağlanması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 13:23
1.052
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 19:41
2.126
Fiber Dönüşüm Sonrası 3 Gündür İnternetsiz Kaldım
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Apartmanımıza Yıllardır Altyapı Getirilmiyor, Mağduriyetimiz Artıyor

profile
25 Ağustos 2025 12:34
509

profile
10 Eylül 2025 12:47
286
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 15:41
720
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri